Welche Produkte sollen Kund:innen zuerst sehen, wenn sie deinen Onlineshop besuchen? Diese Entscheidung kann beeinflussen, ob sie sich schnell zurechtfinden und passende Artikel entdecken.
Mit hervorgehobenen Produkten gibst du Bestsellern, Neuheiten oder strategisch wichtigen Artikeln einen sichtbaren Platz in deinem Shop. Doch mehr Aufmerksamkeit führt nicht automatisch zu mehr Verkäufen.
Hier erfährst du, wie du geeignete Produkte anhand von Daten auswählst, sinnvoll platzierst und mit Shopify präsentierst und woran du erkennst, ob die Hervorhebung funktioniert.
Was sind hervorgehobene Produkte im Onlineshop?
Hervorgehobene Produkte (englisch: Featured Products) sind gezielt ausgewählte Artikel, die in einem Onlineshop besonders prominent präsentiert werden. Sie erscheinen beispielsweise auf der Startseite, am Anfang einer Kategorieseite oder in einem gesonderten Produktbereich. So werden ausgewählte Artikel schneller sichtbar.
Unterschied zwischen Bestsellern, hervorgehobenen Produkten und Personalisierung
Bestseller sind Artikel, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums besonders häufig verkauft wurden. Sie werden anhand tatsächlicher Verkaufsdaten identifiziert.
Hervorgehobene Produkte werden dagegen bewusst für eine prominente Darstellung ausgewählt. Ein Bestseller kann entsprechend ein hervorgehobenes Produkt sein, muss es aber nicht.
Eine weitere Unterscheidung besteht zu personalisierten Produktempfehlungen. Personalisierte Empfehlungen basieren beispielsweise auf dem bisherigen Such- oder Kaufverhalten einzelner Kund:innen. Hervorgehobene Produkte werden dagegen häufig unabhängig von individuellen Nutzerdaten präsentiert.
Warum solltest du Produkte in deinem Onlineshop hervorheben?
1. Aufmerksamkeit gezielt steuern
Besucher:innen eines Onlineshops müssen häufig aus zahlreichen Artikeln auswählen. Hervorgehobene Produkte helfen dabei, das Sortiment übersichtlicher zu gestalten und wichtige Angebote schneller zugänglich zu machen. Das ist insbesondere bei umfangreichen Sortimenten sinnvoll.
2. Kaufentscheidungen erleichtern
Die prominente Präsentation beliebter oder gut bewerteter Produkte kann Vertrauen schaffen. Wenn Kund:innen beispielsweise einen Artikel mit einer nachvollziehbaren Bestseller-Kennzeichnung entdecken, erhalten sie einen zusätzlichen Hinweis darauf, dass sich andere Käufer:innen bereits für dieses Produkt entschieden haben.
Finden Besucher:innen vor dem Kauf schnell passende Produkte, kann das außerdem das Einkaufserlebnis verbessern und langfristig zur Kundenbindung beitragen.
3. Verkaufsziele unterstützen
Mit hervorgehobenen Produkten kannst du unterschiedliche geschäftliche Ziele verfolgen. Dazu gehören die stärkere Vermarktung neuer Artikel, die Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts oder der Abverkauf ausgewählter Warenbestände.
Du kannst beispielsweise eine Premium-Version eines beliebten Produkts besonders sichtbar platzieren, um Upselling zu unterstützen.
Die erhöhte Sichtbarkeit garantiert allerdings keine zusätzlichen Verkäufe. Entscheidend ist, ob die präsentierten Produkte zur Nachfrage deiner Zielgruppe passen.
Welche Produkte eignen sich für eine Hervorhebung?
Nicht jedes Produkt profitiert gleichermaßen von einer prominenten Platzierung. Welche Artikel du auswählst, hängt von deinem Sortiment und deinen geschäftlichen Zielen ab.
Bestseller und beliebte Produkte
Bestseller gehören zu den naheliegendsten Kandidaten. Da sie bereits eine nachgewiesene Nachfrage besitzen, können sie neuen Besucher:innen eine erste Orientierung bieten. Ein Bereich mit der Überschrift „Unsere Bestseller“ kann beispielsweise eine Auswahl der meistverkauften Produkte enthalten.
Neue Produkte und Kollektionen
Neuheiten verfügen häufig noch nicht über umfangreiche Verkaufsdaten oder Produktbewertungen. Eine hervorgehobene Platzierung verschafft ihnen zusätzliche Sichtbarkeit. Besonders bei regelmäßigen Sortimentserweiterungen bieten sich Bereiche wie „Neu eingetroffen“ oder „Unsere Neuheiten“ an.
Saisonale Produkte und Sonderangebote
Gerade im Handel mit saisonalen Artikeln kann eine gezielte Hervorhebung sinnvoll sein. Beispiele sind Sommerbekleidung, Weihnachtsdekoration oder Geschenksets für bestimmte Anlässe.
Auch im Marketing lassen sich hervorgehobene Produkte gezielt für saisonale Kampagnen einsetzen. Ein kurzfristiger Trend allein ist jedoch kein ausreichendes Auswahlkriterium. Entscheidend bleibt, ob die Produkte zur Nachfrage deiner Zielgruppe passen. Bei Rabattaktionen kannst du reduzierte Produkte in einem separaten Bereich zusammenfassen.
Produkte mit hohen Gewinnmargen
Nicht immer sind die umsatzstärksten Artikel auch die wirtschaftlich attraktivsten. Produkte mit einer hohen Gewinnmarge können ebenfalls interessante Kandidaten sein. Entscheidend ist jedoch, dass sie für die Besucher:innen relevant bleiben und ihre Platzierung nicht ausschließlich auf wirtschaftlichen Interessen basiert.
Produkte mit geringerer Sichtbarkeit
Manche Artikel verkaufen sich möglicherweise nicht deshalb schlecht, weil die Nachfrage fehlt, sondern weil sie in deinem Shop bisher zu wenig Aufmerksamkeit erhalten.
Eine zeitlich begrenzte Hervorhebung kann helfen, diese Annahme zu überprüfen. Dabei solltest du insbesondere auf ausreichende Lagerbestände und eine überzeugende Produktpräsentation achten.
Wie findest du die richtigen Produkte für deine Highlights?
Welche Artikel du hervorhebst, sollte nicht allein von deiner persönlichen Vorliebe abhängen. Verkaufsdaten helfen dir dabei, Produkte mit hoher Nachfrage und wirtschaftlichem Potenzial zu identifizieren.
1. Analysiere deine Produktdaten
Unter „Statistiken > Berichte“ kannst du im Shopify-Adminbereich Verkaufsberichte auswerten. Für einen ersten Überblick eignet sich beispielsweise der Bericht „Gesamtumsatz nach Produkt“.
Betrachte dazu einen Zeitraum von 30 bis 90 Tagen und vergleiche folgende Kennzahlen:
- Verkäufe und Umsatz: Welche Artikel werden besonders häufig gekauft und welche erzielen den höchsten Umsatz?
- Conversion Rate: Welche Produkte werden nach einem Seitenaufruf besonders häufig gekauft, sofern du diese Auswertung erfasst?
- Deckungsbeitrag: Welche Produkte erwirtschaften nach Abzug der variablen Kosten den höchsten Beitrag?
- Retourenquote: Welche Artikel werden häufig zurückgegeben?
- Lagerbestand: Sind ausreichend Exemplare verfügbar, um eine erhöhte Nachfrage zu bedienen?
Je nach Kennzahl benötigst du unterschiedliche Shopify-Berichte oder zusätzliche Berechnungen. Auch saisonale Schwankungen solltest du berücksichtigen.
2. Gewichte die Kriterien nach deinem Verkaufsziel
Nicht jede Kennzahl ist für jede Kampagne gleich wichtig. Möchtest du deinen Umsatz steigern, bieten sich Produkte mit hoher Nachfrage und guten Conversion-Rates an. Steht hingegen die Rentabilität im Vordergrund, solltest du den Deckungsbeitrag stärker berücksichtigen. Für die Einführung einer neuen Kollektion kann die Aktualität wichtiger sein als bisherige Verkaufszahlen.
Ein sinnvoller Ansatz ist, zunächst drei bis fünf geeignete Produkte auszuwählen und anhand deiner wichtigsten Kennzahlen zu vergleichen. So vermeidest du, dass beispielsweise ein umsatzstarker Artikel mit geringer Marge automatisch den Vorzug erhält.
3. Triff eine Auswahl anhand konkreter Daten
Angenommen, du betreibst einen Onlineshop für Kaffeezubehör und möchtest drei Produkte auf deiner Startseite hervorheben.
Deine Auswertung zeigt folgende Ergebnisse (fiktive Beispieldaten für die vergangenen 30 Tage):
| Produkt | Verkäufe | Gewinnmarge | Retourenquote |
|---|---|---|---|
| Kaffeemühle | 85 | 35 % | 2 % |
| French Press | 60 | 48 % | 1 % |
| Milchaufschäumer | 95 | 18 % | 9 % |
Der Milchaufschäumer erzielt zwar die meisten Verkäufe, weist aber die niedrigste Marge und die höchste Retourenquote auf.
Die Kaffeemühle und die French Press sind trotz geringerer Verkaufszahlen interessante Kandidaten. Für eine fundierte Entscheidung solltest du auch den Deckungsbeitrag pro verkauftem Artikel vergleichen. Einen dritten Platz könntest du bewusst für eine Neuheit reservieren und deren Verkaufsentwicklung testen. Voraussetzung ist, dass die ausgewählten Produkte verfügbar sind und zur Zielgruppe passen.
Wie misst du den Erfolg hervorgehobener Produkte?
Die prominente Platzierung allein sagt noch nichts darüber aus, ob deine Featured Products tatsächlich zum Geschäftserfolg beitragen.
Für die Bewertung eignen sich insbesondere folgende Kennzahlen:
- Klickrate (CTR): Wie häufig klicken Besucher:innen auf ein hervorgehobenes Produkt, nachdem ihnen der entsprechende Bereich angezeigt wurde?
- Warenkorbquote: Wie häufig wird ein Produkt nach dem Aufruf seiner Produktseite in den Warenkorb gelegt?
- Conversion Rate: Wie häufig führen Produktaufrufe zu einem Kauf?
- Durchschnittlicher Bestellwert (AOV): Verändert sich der Warenkorbwert durch ergänzende oder höherpreisige Produkte?
Nicht alle Kennzahlen lassen sich unmittelbar einem einzelnen Featured-Products-Bereich zuordnen. Für eine präzise Messung können zusätzliche Tracking-Ereignisse oder geeignete Analysetools erforderlich sein.
Mit A/B-Tests kannst du unterschiedliche Produktauswahlen oder Platzierungen vergleichen. Dabei sollten möglichst vergleichbare Besuchergruppen betrachtet und saisonale Einflüsse berücksichtigt werden.
Überprüfe deine Produktauswahl regelmäßig
Vergleiche die Ergebnisse deiner hervorgehobenen Produkte regelmäßig mit dem Zeitraum vor ihrer Platzierung oder einer geeigneten Testgruppe.
Erzielt ein Artikel trotz hoher Sichtbarkeit kaum Verkäufe, kannst du ihn durch ein anderes Produkt ersetzen. Prüfe dabei auch, ob die jeweilige Produktseite ausreichend Informationen bietet und die Vorteile des Produkts verständlich vermittelt.
So kannst du deine Featured Products kontinuierlich optimieren, statt dauerhaft dieselben Artikel hervorzuheben.
Wo kannst du hervorgehobene Produkte platzieren?
Die Wirkung hervorgehobener Produkte hängt nicht nur von der Auswahl, sondern auch vom jeweiligen Platzierungsort ab.
Auf der Startseite
Die Startseite ist einer der wichtigsten Orte für Featured Products. Hier kannst du Besucher:innen einen schnellen Überblick über besonders relevante Artikel geben.
Dafür eignen sich beispielsweise ein Produktraster, eine hervorgehobene Kollektion oder ein einzelnes, großflächig präsentiertes Produkt.
Die Positionierung im oberen Seitenbereich erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher:innen die Artikel früh wahrnehmen. Gleichzeitig sollte genügend Platz bleiben, um dein Sortiment und deine Marke verständlich vorzustellen.
Auf Kategorieseiten
Auf Kategorieseiten können hervorgehobene Produkte die Orientierung innerhalb eines bestimmten Sortiments erleichtern.
Ein Bekleidungsshop könnte beispielsweise ausgewählte Bestseller am Anfang seiner Kategorie für Winterjacken anzeigen. Dadurch erhalten Besucher:innen einen schnellen Einstieg, ohne die vollständige Produktauswahl durchsuchen zu müssen. Wichtig ist, dass die Hervorhebung thematisch zur jeweiligen Kategorie passt. Eine sinnvolle Produktfilterung im Onlineshop ergänzt die Hervorhebung einzelner Artikel.
Auf Produktseiten
Auf Produktseiten eignen sich hervorgehobene Bereiche insbesondere für ergänzende oder ähnliche Artikel.
Wer beispielsweise eine Kaffeemaschine betrachtet, könnte zusätzlich passende Kaffeebohnen oder Reinigungsprodukte angezeigt bekommen.
Solche Platzierungen gehören zum Cross-Selling und lassen sich über gezielte Produktempfehlungen umsetzen. Mit Shopify Search & Discovery kannst du Empfehlungen anpassen, sofern dein Theme diese unterstützt.
Auch im Warenkorb oder Checkout können passende Zusatzprodukte interessant sein, sofern die eingesetzte Shop-Lösung entsprechende Funktionen unterstützt. Darüber hinaus lassen sich hervorgehobene Artikel in E-Mail-Kampagnen oder Social Media präsentieren, um zusätzliche Aufmerksamkeit auf ausgewählte Produkte zu lenken.
Wie gestaltest du hervorgehobene Produkte ansprechend?
Damit ausgewählte Produkte tatsächlich auffallen, sollten sie sich visuell vom restlichen Sortiment unterscheiden. Gleichzeitig muss die Darstellung übersichtlich bleiben.
Für eine wirkungsvolle Produktpräsentation eignen sich mehrere Gestaltungselemente:
- Produktraster: Mehrere Artikel werden in gleichmäßigen Kacheln dargestellt. Das ermöglicht einen schnellen Vergleich.
- Produktkarussells: Besucher:innen können durch ausgewählte Artikel blättern. Wichtige Inhalte sollten dabei nicht ausschließlich in späteren Slides verborgen sein.
- Größere Produktbilder: Einzelne Artikel können mehr Platz erhalten, um ihre Besonderheiten hervorzuheben.
- Badges und Labels: Kennzeichnungen wie „Bestseller“, „Neu“ oder „Reduziert“ machen bestimmte Eigenschaften unmittelbar erkennbar.
- Aussagekräftige Überschriften: Bezeichnungen wie „Beliebte Produkte“ oder „Für den Sommer“ erklären den Zweck der jeweiligen Auswahl.
Neben der Platzierung sind aussagekräftige Produktinformationen wichtig. Wenn du dein Produktlisting optimieren möchtest, spielen insbesondere Bilder, Titel und Preise eine Rolle. Achte darauf, dass Produktbilder hochwertig und einheitlich gestaltet sind. Preise, Produktnamen und wichtige Informationen sollten leicht lesbar bleiben. Gerade auf Smartphones empfiehlt sich eine übersichtliche Darstellung. Zu viele hervorgehobene Bereiche können die Navigation erschweren.
Bestseller-Kennzeichnungen sollten auf tatsächlichen Verkaufsdaten beruhen. Mit Angaben wie „Meistverkauft im Oktober“ machst du die Aussage nachvollziehbarer. Achte außerdem auf gut lesbare Labels und ausreichende Farbkontraste.
Hervorgehobene Produkte mit Shopify einrichten
Mit Shopify kannst du einzelne Artikel oder ganze Kollektionen über den Theme-Editor prominent präsentieren. Welche Optionen verfügbar sind, hängt von deinem Theme ab.
Einzelne Produkte hervorheben
- Öffne im Shopify-Adminbereich „Onlineshop“ und klicke beim gewünschten Theme auf „Theme bearbeiten“.
- Wähle die Startseite aus und füge über „Abschnitt hinzufügen“ den Abschnitt „Vorgestelltes Produkt“ hinzu, sofern dein Theme diesen unterstützt.
- Wähle das gewünschte Produkt aus, passe die Darstellung an und speichere deine Änderungen.
Weitere Informationen zu den verfügbaren Gestaltungsmöglichkeiten findest du in der Shopify-Hilfe zu Theme-Abschnitten und Blöcken.
Mehrere Produkte als Kollektion hervorheben
- Öffne „Produkte > Kollektionen“ und erstelle eine Kollektion, beispielsweise „Unsere Bestseller“.
- Füge die gewünschten Artikel manuell oder über Bedingungen hinzu, lege die Sortierung fest und speichere die Kollektion.
- Öffne den Theme-Editor und füge auf der Startseite den Abschnitt „Vorgestellte Kollektion“ hinzu, sofern verfügbar.
- Wähle deine Kollektion aus, passe das Layout an und speichere die Änderungen.
Ausführliche Informationen zur Einrichtung findest du in der Shopify-Hilfe unter Kollektionen erstellen. Wie du die Reihenfolge der angezeigten Artikel anpasst, erklärt der Beitrag zur Produktsortierung innerhalb von Kollektionen.
Welche Fehler solltest du bei hervorgehobenen Produkten vermeiden?
Eine auffällige Produktpräsentation kann ihre Wirkung verlieren, wenn sie nicht zum Einkaufserlebnis passt. Besonders häufig entstehen Probleme durch zu viele Highlights, unpassende Produktauswahlen oder veraltete Angebote.
Auch irreführende Kennzeichnungen solltest du vermeiden. Ein Produkt sollte nur dann als Bestseller bezeichnet werden, wenn diese Aussage durch entsprechende Verkaufsdaten gedeckt ist. Ebenso wichtig ist die Verfügbarkeit. Wenn hervorgehobene Produkte regelmäßig ausverkauft sind, kann das bei Besucher:innen für Frustration sorgen.
Fazit: Hervorgehobene Produkte gezielt einsetzen
Hervorgehobene Produkte helfen dir, die Aufmerksamkeit in deinem Onlineshop auf ausgewählte Artikel zu lenken. Entscheidend ist dabei nicht nur die prominente Platzierung, sondern vor allem die richtige Produktauswahl.
Bestseller, Neuheiten oder saisonale Angebote sollten zu deiner Zielgruppe und deinen Verkaufszielen passen. Mit Shopify kannst du einzelne Artikel oder ganze Kollektionen hervorheben und ihre Darstellung anpassen.
Ob die Platzierung erfolgreich ist, zeigen dir Kennzahlen wie Klickrate, Conversion Rate und Bestellwert. Durch regelmäßige Auswertungen kannst du deine Produktauswahl optimieren und das Einkaufserlebnis langfristig verbessern.
