Shopify-forhandlere satte rekord med et salg på 14,6 mia. USD (omkring 100 mia. kr.) under Black Friday og Cyber Monday 2025. Hvis du vil have mest muligt ud af årets Black Friday-sæson, er det afgørende at komme tidligt i gang.
Denne Black Friday-tjekliste hjælper dig med at omsætte din markedsføringsstrategi til handling, så du kan nå og måske endda overgå dine salgsmål i årets største shoppingperiode.
Her er en praktisk Black Friday-tjekliste, du kan følge i år:
- Planlæg en længere salgsperiode
- Find de produkter, der skal fremhæves under udsalgsperioden
- Skab overblik over dine kampagner
- Sørg for, at din webshop fungerer godt på mobil
- Test og klargør webshoppen til ekstra trafik
- Lav en plan for uforudsete problemer
- Skab et stærkt Black Friday-tilbud
- Fokuser på de salgskanaler, der virker bedst
- Få tidligere kunder og besøgende til at vende tilbage
- Planlæg dine e-mailkampagner i god tid
- Giv forsiden et sæsonpræg
- Gør din webshop klar til internationalt salg
- Øg konverteringsraten
- Tilbyd køb nu, betal senere
- Brug chatbots til at øge salget
- Optimer betalingsoplevelsen
- Læg en strategi for fragt og levering
- Gør ordrehåndteringen hurtig og effektiv
- Skab en god oplevelse i den fysiske butik med Shopify POS
- Beløn de mest loyale kunder
- Giv hurtig og personlig kundeservice
- Gør returneringsprocessen nem
- Få sæsonkunder til at vende tilbage resten af året
- Hold øje med dine data og resultater
- Evaluer, hvad der fungerede, og planlæg næste Black Friday
Tidlig forberedelse til Black Friday
Gør din webshop klar til årets største shoppingperiode med disse gode råd.
1. Planlæg en længere salgsperiode
Black Friday og Cyber Monday vil igen skabe stor aktivitet i både webshops og fysiske butikker. Samtidig starter mange udsalg og kampagner allerede flere uger før selve Black Friday.
Faktisk viser nye tal, at onlinesalget fortsætter med at vokse i ugerne op til Black Friday og Cyber Monday. Global-e oplevede en stigning på 37 % i salget gennem kampagneperioden i 2025 sammenlignet med året før, hvilket understreger, at Black Friday ikke længere kun er et kort udsalg, men en længere salgsperiode.
Mange kunder begynder deres shopping tidligere og overvejer samtidig, om de vil handle online eller i en fysisk butik. Derfor kan det betale sig at markedsføre dine tilbud i god tid og forlænge kampagnerne, hvis det giver mening for forretningen. Tænk hele salgsperioden ind i din Black Friday-strategi for at få mest muligt ud af omsætningsmulighederne.
2. Find de produkter, der skal fremhæves under udsalgsperioden
Udvælg og bestil de produkter, du vil sætte fokus på under Black Friday, så tidligt som muligt, især hvis du er afhængig af leverandører eller produktion. Mange leverandører arbejder fortsat med lange leveringstider, så god planlægning kan være afgørende.
Der er flere måder at forudsige efterspørgslen og finde ud af, hvilke varer der skal genbestilles:
- Shopify-rapporter og analyser. Hvis du bruger Shopify, kan rapporten Salg efter produkt hjælpe dig med at se, hvilke varer der solgte bedst under sidste års Black Friday-periode.
- ABC-analyse. En ABC-analyse hjælper dig med at identificere de bedst og dårligst sælgende produkter. A-produkter står typisk for størstedelen af omsætningen, mens C-produkter ofte er restlager. Black Friday er en god anledning til både at fremhæve populære varer og rydde op i lageret.
- Lagerstyringssystemer. Lagerstyringssoftware hjælper med at holde styr på lagerbeholdningen, overvåge vareflowet og effektivisere driften i travle perioder. Shopify tilbyder flere apps til lagerstyring som bl.a. Stocky og ShipHero.
3. Skab overblik over dine kampagner
Black Friday-kampagner består ofte af mange forskellige aktiviteter, så det er vigtigt at bevare overblikket. Du kan fx:
- Lave en kampagneplan i Google Sheets eller Excel
- Notere hvilke produkter der indgår i tilbuddene
- Planlægge kampagneperioder og priser
- Tilføje tilbud som gratis eller nedsat fragt
- Planlægge, hvornår de forskellige budskaber skal kommunikeres
Teknisk forberedelse og sikkerhed
Glem ikke den tekniske side. Jo nemmere det er at handle i din webshop, jo bedre oplevelse får kunderne. Her er nogle ting, du bør have styr på.
4. Sørg for, at din webshop fungerer godt på mobil
Mange kunder handler via mobilen under Black Friday og Cyber Monday, og derfor er en god mobiloplevelse afgørende i hele perioden. Tapcarts seneste forbrugerundersøgelse viser, at 81 % af de adspurgte forventer at bruge shoppingapps i løbet af udsalgsperioden. Det understreger, hvor vigtigt det er at tilbyde en god mobiloplevelse, uanset om kunderne handler via en app eller direkte i din webshop.
Stil dig selv nogle enkle spørgsmål for at vurdere, om din webshop er klar til mobilhandel:
- Hvordan er brugeroplevelsen på mobil?
- Er det nemt og intuitivt at gennemføre et køb?
- Fungerer webshoppen godt på forskellige skærmstørrelser?
Shopifys temaer er udviklet til at fungere godt på både mobil og computer. Bruger du en anden platform, bør du teste, hvordan webshoppen ser ud og fungerer på mobile enheder.
5. Test og klargør webshoppen til ekstra trafik
Et langsomt website kan koste salg. Derfor er det vigtigt at optimere webshoppens ydeevne, så den kan håndtere den ekstra trafik under Black Friday. Du kan bl.a.:
- Brug værktøjer som fx PageSpeed Insights og Pingdom til at teste og forbedre indlæsningshastigheden.
- Gennemgå webshoppen, og fjern unødvendige apps eller funktioner, der kan gøre den langsommere.
- Undgå for mange pop op-vinduer med tilbud og kampagner, så kunderne kan shoppe uden forstyrrelser.
- Optimer produktsiderne med tydelige opfordringer til handling, gode produktbeskrivelser og relevante betalingsmuligheder.
- Sørg for, at webshoppen bruger et SSL-certifikat, så kundernes oplysninger er beskyttet.
- Opsæt DMARC-, SPF- og DKIM-indstillinger for at beskytte dit domæne mod svindel via e-mail. I store udsalgsperioder forsøger svindlere ofte at udgive sig for at være kendte brands. Disse sikkerhedsforanstaltninger hjælper med at beskytte både kunderne og din virksomhed.
- Sørg også for at have beskyttelse mod DDoS-angreb, især hvis du forventer meget trafik. Mange hosting- og CDN-udbydere tilbyder denne type sikkerhed, så det er en god idé at undersøge, hvad der er inkluderet i din løsning.
6. Lav en plan for uforudsete problemer
Det er en god idé at forberede sig på de situationer, som man håber, aldrig opstår. Hvad gør du, hvis webshoppen går ned? Har du backup-løsninger på plads? Hvad sker der, hvis en fragtpartner bliver ramt af forsinkelser?
Jo mere du planlægger på forhånd, jo mindre er risikoen for, at du skal løse akutte problemer midt i Black Friday-sæsonen, hvor hvert minut kan have betydning for salget.
Marketingstrategier
Få dine kampagner godt fra start med disse marketingstrategier til Black Friday og Cyber Monday.
7. Skab et stærkt Black Friday-tilbud
Under Black Friday og Cyber Monday 2025 omsatte Shopify-forhandlere for hele 14,6 mia. USD, svarende til knap 100 mia. kr. Mere end 94.900 forhandlere havde deres største salgsdag nogensinde på Shopify, og den gennemsnitlige kurvværdi nåede 114,70 USD.
Et stærkt Black Friday-tilbud kan være en effektiv måde at tiltrække nye kunder og øge salget. Mange webshops vælger at sætte prisen ned på et populært produkt for at få kunderne ind i butikken. Når først de besøger webshoppen, er der en god chance for, at de også lægger andre varer i kurven.
Der findes masser af Shopify-apps, som kan hjælpe med at øge både konverteringsraten og den gennemsnitlige ordreværdi. De kan bl.a. bruges til at fremhæve:
- Rabatter, udsalg og tidsbegrænsede tilbud
- Upsell og krydssalg af produkter
- Færre forladte indkøbskurve og flere gennemførte køb
Et populært produkt med stor rabat kan fungere som en lokkevare, der får kunderne ind i webshoppen. Mange vælger samtidig at købe andre varer, hvilket kan øge den samlede ordreværdi og gøre kampagnen rentabel.
Du behøver dog ikke nødvendigvis at give store rabatter.
Abonnementsvirksomheden Tribe Beauty Box foretrækker en mere kreativ tilgang til Black Friday.
"Jeg synes, Black Friday er en helt særlig mulighed for abonnementsforretninger", fortæller grundlæggeren Bili Boboe-Balogun. "I stedet for at sætte prisen ned giver vi kunderne en mystery box i gave, når de tegner et abonnement."
8. Fokuser på de salgskanaler, der virker bedst
Hvis du endnu ikke arbejder med salg på flere salgskanaler, kan Black Friday være et godt tidspunkt at komme i gang. Sælger du allerede på flere kanaler, bør du identificere dem, der skaber mest værdi for virksomheden, og prioritere dem ekstra højt.
Shopify tilbyder salgskanaler, der gør det nemt at sælge via sociale medier som bl.a. Instagram, Facebook, TikTok og Pinterest. Produkter, lager og ordrer kan synkroniseres på tværs af kanaler, så du kan administrere det hele fra ét sted.
9. Få tidligere kunder og besøgende til at vende tilbage
Hvis du ikke allerede har gjort det, kan det være en god idé at opsætte Meta-pixelen. Den gør det muligt at arbejde med remarketing og retargeting over for tidligere besøgende og kunder samt spore handlinger som fx:
- Sidevisninger
- Køb
- Tilføjelse til kurv
- Andre handlinger
En af de største fordele ved Meta-pixelen er, at du kan genaktivere personer, som allerede kender din virksomhed, men måske har glemt webshoppen eller overset dine Black Friday-tilbud. Remarketing kan samtidig være med til at øge konverteringerne og give et bedre afkast af markedsføringen.
10. Planlæg dine e-mailkampagner i god tid
E-mailmarketing er en vigtig del af en succesfuld Black Friday-strategi. Begynd derfor planlægningen i god tid. Her er nogle gode råd:
- Optimer webshoppen til indsamling af e-mails. Gør det nemt for besøgende at skrive sig op til nyhedsbrevet, også selv om de ikke er klar til at købe endnu. Overvej at tilbyde tidlig adgang til Black Friday-tilbud eller andre eksklusive fordele.
- Gør e-mailkampagnerne personlige. Shopify Messaging kan gøre det lettere at tilpasse emnelinjer, preview-tekst og indhold med kundens navn samt relevante produktanbefalinger baseret på tidligere køb.
- Opbyg forventning op før Black Friday. Send e-mails med små hints om kommende tilbud, gratis fragt, eksklusive produkter eller særlige kampagner. Du kan også give VIP-kunder adgang til særlige tilbud før alle andre.
- Tak kunderne efter udsalget. En opfølgende e-mail kan styrke relationen til kunderne, men vent gerne nogle dage, så de ikke bliver overvældet af beskeder.
- Lav automatiske e-mails om forladte indkøbskurve. Under Black Friday sammenligner mange kunder forskellige tilbud, og en påmindelse kan være nok til at få dem tilbage og gennemføre købet.
Abonnementsvirksomheden ButcherBox startede sine Black Friday-kampagner tidligt.
"En af vores mest succesfulde kampagner starter faktisk allerede før Black Friday", fortæller grundlægger og CEO Mike Salguero. "Nye abonnenter får en gratis kalkun, når de opretter et abonnement."
11. Giv forsiden et sæsonpræg
Forsiden er et oplagt sted at fremhæve dine Black Friday-tilbud. Brug sæsonprægede billeder og budskaber i webshoppen, og lad det visuelle udtryk gå igen på tværs af dine salgskanaler, så kampagnen fremstår genkendelig og sammenhængende.
Hvis du ikke selv arbejder med design, kan du bruge værktøjer som Canva eller få hjælp fra en Shopify-ekspert.
Hvis du bruger Shopify, gør temaeditoren det nemt og hurtigt at opdatere webshoppen med nye sektioner, kampagner og sæsonindhold.
12. Gør din webshop klar til internationalt salg
Selvom Black Friday opstod i USA, er shoppingdagen blevet et globalt fænomen. Under Black Friday og Cyber Monday 2025 var USA, Storbritannien, Australien, Tyskland og Canada nogle af de største Shopify-markeder.
En webshop gør det nemmere at sælge på tværs af landegrænser, og med Shopify Markets kan du tilpasse kundeoplevelsen til forskellige markeder. Platformen understøtter bl.a. lokale valutaer, sprog, domæner og betalingsmetoder, hvilket kan forbedre kundeoplevelsen og øge synligheden i søgeresultaterne.
Konverteringsoptimering
Næste punkt på vores Black Friday-tjekliste er at sørge for, at webshoppen er sat op til at få mest muligt ud af trafikken.
13. Øg konverteringsraten
Det er kun halvdelen af arbejdet at få besøgende ind på webshoppen. Du skal også sørge for, at de rent faktisk bliver til betalende kunder.
Selv en mindre stigning i konverteringsraten kan have stor betydning for salget. For at vurdere dit udgangspunkt kan du sammenligne din webshop med lignende virksomheder inden for samme branche og omsætningsniveau.
En beregner til konverteringsrate kan hjælpe dig med at:
- Se, hvordan du klarer dig sammenlignet med lignende virksomheder
- Få konkrete forslag til forbedringer
- Identificere muligheder for at øge salget
14. Tilbyd køb nu, betal senere
Tilbud om at kunderne kan købe nu men betale senere bliver mere og mere populært blandt forbrugerne. Tjenester som Klarna og Anyday giver kunderne mulighed for at dele betalingen op, hvilket kan gøre det lettere at gennemføre et køb.
Hvis du sælger på markeder, hvor Shop Pay Installments er tilgængelig, kan løsningen give kunderne flere muligheder for afdragsbetaling, hvor nogle er rentefrie. Shopify fremhæver, at fleksible betalingsmuligheder kan reducere antallet af forladte kurve og øge den gennemsnitlige ordreværdi.
15. Brug chatbots til at øge salget
Hvis du ikke har kundeservice hele døgnet, kan chatbots hjælpe med at besvare spørgsmål og guide kunderne videre i købsprocessen. De kan bruges på webshoppen, sociale medier og i mobilapps.
Hurtige svar på spørgsmål om produkter, levering eller returnering kan skabe en bedre kundeoplevelse og være med til at øge konverteringsraten.
Hvis du bruger Shopify, kan Shopify Inbox samle kommunikationen med både nye og eksisterende kunder. Du kan bl.a. se, hvilke produkter kunden har kigget på, besvare spørgsmål og oprette automatiske svar på ofte stillede spørgsmål. Kunderne kan også følge deres ordre direkte i chatten.
16. Optimer betalingsoplevelsen
Gennemgå betalingsprocessen, især på mobil. Jo færre trin kunden skal igennem, jo nemmere bliver det at gennemføre købet.
Løsninger som Shop Pay, Apple Pay og Google Pay gør betalingsprocessen hurtigere ved automatisk at udfylde gemte oplysninger og reducere antallet af klik.
Shopify fremhæver, at Shop Pay er blandt de betalingsløsninger med de højeste konverteringsrater og kan øge konverteringerne betydeligt sammenlignet med almindelig gæstebetaling. Samtidig gør den hurtigere betalingsproces det lettere for kunderne at gennemføre deres køb.
Logistik og ordrebehandling
Gør ordrebehandlingen så nem og problemfri som muligt.
17. Læg en strategi for fragt og levering
Det er vigtigt for enhver webshop at have en klar strategi for fragt og levering, men det er ikke noget, du fastlægger én gang for alle. Gennemgå din fragtstrategi op til Black Friday, og overvej, hvilke tilbud der kan øge både salget og konverteringsraten, fx gratis fragt eller nedsat levering ved køb over et bestemt beløb. Lokale kunder kan også have glæde af fleksible leveringsmuligheder som køb online og afhentning i butik.
Kunder forventer i stigende grad både hurtig og billig levering, og mange er villige til at vente et par dage, hvis leveringen er gratis. Under Black Friday kan ekspresfragt også være med til at lukke salget. Hurtigere levering kan forbedre kundeoplevelsen og mindske risikoen for forsinkelser, men det er vigtigt at afveje omkostningerne mod det forventede salg. Fragtsoftware kan gøre det lettere at leve op til kundernes forventninger.
Sørg også for at kommunikere din fragtpolitik tydeligt på siden med ofte stillede spørgsmål, i e-mails og på andre markedsføringskanaler. Vis forventede leveringstider ved betaling, så kunderne ved, hvornår de kan forvente at modtage deres ordre. Vær samtidig åben om eventuelle forsinkelser, uanset om de skyldes fragtfirmaer eller andre udfordringer.
18. Gør ordrebehandlingen mere effektiv
Et stort antal ordrer på kort tid kan gøre det sværere at pakke og sende varer hurtigt. Her er nogle måder, du kan optimere arbejdsgangene på og gøre forretningen klar til Black Friday og Cyber Monday:
- Organisér området til ordrebehandling. Uanset om du sender varer fra et lager eller pakker ordrer hjemmefra, bør du have de nødvendige materialer klar og placere de mest populære produkter, så de er nemme at komme til.
- Få ekstra hjælp. Mange webshops oplever markant flere ordrer under Black Friday. Overvej derfor at få ekstra hænder ind til pakning og forsendelse.
- Kommunikér tydeligt. Hold løbende kontakt med medarbejdere og samarbejdspartnere, der står for ordrebehandling og levering. Shopify Tidslinje kan bruges til at dele interne beskeder og oplysninger om ordrer og kunder.
- Gruppér ordrer. Beslut på forhånd, hvordan ordrerne skal prioriteres, og saml dem efter fælles kendetegn, så de kan behandles mere effektivt.
Du kan fx gruppere ordrer efter:
- Kundeprioritet. Behandl ordrer fra loyale kunder først som en måde at belønne dem på. Ordretags fra Shopify App Store kan gøre det lettere at identificere de vigtigste kunder.
- Fragtkrav. Gruppér ordrer efter leveringsmetode, så ekspresforsendelser eller lokale leveringer kan behandles samlet.
- Produkttype. Saml ordrer med samme produkttyper for at gøre pluk og pak mere effektiv. Et godt råd er at registrere produkternes vægt og mål i Shopify, så det bliver lettere at vælge den rigtige emballage og fragtløsning.
Shopify-forhandlere kan også bruge Shopify Flow til at automatisere arbejdsgange og effektivisere opgaver på tværs af webshop og apps.
19. Skab en god oplevelse i den fysiske butik med Shopify POS
Selvom e-handel fylder mere og mere, foregår en stor del af detailhandlen stadig i fysiske butikker. Derfor bør virksomheder være klar til at møde kunderne, uanset hvor de vælger at handle, både under Black Friday og resten af året.
En pop op-butik kan være en god måde at møde nye kunder på, fx på et lokalt marked eller i samarbejde med en anden virksomhed. Med Shopify POS kan du håndtere salg, lager og betalinger på tværs af den fysiske butik og webshoppen, så kundeoplevelsen bliver mere sammenhængende.
Kundeoplevelse og fastholdelse
Giv kunderne en så god oplevelse, at de vender tilbage, også efter Black Friday er slut.
20. Beløn de mest loyale kunder
Beløn dine mest loyale kunder med unikke fordele som ekstra rabatter, rabatkuponer, tidlig adgang til Black Friday-tilbud, belønninger for at anbefale venner og familie samt bonuspoint gennem et loyalitetsprogram. Du kan fx give abonnenter på dit nyhedsbrev adgang til eksklusive tilbud før alle andre.
Når du bruger den slags initiativer i din markedsføring over for eksisterende kunder, kan du styrke relationen til dem og samtidig nå tidligere kunder igen med målrettet markedsføring. Det kan skabe flere tilbagevendende kunder, øge salget og styrke kendskabet til dit brand gennem anbefalinger fra tilfredse kunder. Du kan også hente inspiration i de mange loyalitetsapps til Shopify.
Loop Earplugs gav deres tilbagevendende kunder en endnu større rabat end de 20 % til 30 %, som resten af kunderne fik.
"Sidste år gav vi vores community tidlig adgang og en højere rabat, som ingen andre kunne få", fortæller medstifter Dimitri O. "Det var så stor en succes, at vi gør det igen i år i de 48 timer op til Black Friday."
21. Giv hurtig og personlig kundeservice
Black Friday kan være en travl periode for kundeservice. En vigtig del af en god kundeoplevelse er hurtige svartider og en venlig og imødekommende dialog med kunderne.
Sørg for, at medarbejderne er godt klædt på til at håndtere kommunikation, konflikter og problemløsning. Det kan være en fordel at have standardsvar klar, så teamet kan give ensartet og hjælpsom service, når der opstår situationer som:
- En ordre, der er blevet væk eller forsinket
- Utilfredshed med et køb
- Levering af beskadigede produkter
Husk også at træne teamet i aktiv lytning og empati, så kunderne føler sig hørt og hjulpet.
"Vi prøver så godt som muligt at afstemme forventningerne med kunderne ved at informere om mulige forsinkelser i leveringen", fortæller Dimitri O. "Det område, vi især skalerer op på, er kundesupport, og internt står vi også klar til at besvare spørgsmål og hjælpe, hvor vi kan."
22. Gør returneringsprocessen nem
Ingen Black Friday-tjekliste er komplet uden en plan for returneringer og ombytninger. En god returpolitik er en vigtig del af kundeoplevelsen, især i en travl udsalgsperiode. En nyere undersøgelse viser, at mange kunder fravælger et onlinekøb, hvis der ikke tilbydes gratis returnering.
Sørg for, at din returpolitik er tydelig, rimelig og nem at finde på webshoppen. Overvej at fremhæve den på:
- Siden med fragt- og returpolitik
- Siden med ofte stillede spørgsmål
- Produktsider
- Ordrebekræftelser og andre e-mails
Vælg et retursystem, der fungerer godt sammen med både webshoppen og dine øvrige arbejdsgange.
Som en del af din Black Friday-strategi kan du også overveje midlertidigt at forlænge fristen for returneringer og ombytninger i højtiden.
23. Få sæsonkunder til at vende tilbage resten af året
Black Friday slutter ikke, når udsalget er ovre. Nu har du fået nye kunder, som kan udvikle sig til loyale og tilbagevendende købere, hvis du holder kontakten ved lige.
Hold kunderne engagerede gennem hele året ved at være aktiv på sociale medier og sende relevante e-mails efter købet. Hvis sæsonkunderne endnu ikke følger dine kanaler eller har skrevet sig op til nyhedsbrevet, kan målrettet retargeting være en effektiv måde at få dem tilbage på.
Analyse og tiden efter Black Friday
Lad dine Black Friday-kampagner skabe værdi længe efter, at udsalget er slut.
24. Hold øje med dine data og resultater
Du kan lære meget af Shopifys analyseværktøjer, bl.a. hvordan din Black Friday-markedsføring omsættes til trafik og salg. Markedsføring er en vigtig del af en succesfuld Black Friday-strategi, så det kan betale sig at forstå, hvordan dine kampagner kan spores, måles og optimeres direkte i Shopify.
Oversigtsdashboardet giver et hurtigt overblik over salg, ordrer og besøgende, og du kan dykke ned i mere detaljerede rapporter for at få yderligere indsigter.
Hvis du vil analysere kundeadfærden endnu mere detaljeret, kan du supplere med værktøjer til sporing af brugeradfærd. Shopify App Store tilbyder bl.a. apps til heatmaps, besøgsdata og andre analyser, som kan hjælpe dig med at besvare spørgsmål som:
- Hvor klikker de besøgende?
- Hvordan bevæger kunderne sig rundt på produktsiderne?
- Hvilke områder af landet skaber mest salg?
25. Evaluer, hvad der fungerede, og planlæg næste Black Friday
Black Friday og højtidssæsonen giver ikke kun mulighed for at øge salget, men også for at lære af både succeser og fejl. Erfaringerne kan være mindst lige så værdifulde som omsætningen, så det er vigtigt at måle resultaterne og evaluere, hvad der virkede, og hvad der kan forbedres.
Når du afprøver nye strategier og kampagner, kan det være en god idé at tage noter og gemme skærmbilleder undervejs. Det giver et godt sammenligningsgrundlag, når du skal planlægge næste års Black Friday.
Husk også, at resultaterne ikke altid viser sig med det samme.
Et enkelt salg er naturligvis en gevinst under Black Friday, men den største succes er at gøre nye kunder til loyale kunder, der vender tilbage igen og igen. Den proces tager ofte tid.
Held og lykke med årets Black Friday og Cyber Monday
God planlægning og en tidlig start er nogle af de vigtigste ingredienser i en succesfuld højtidssæson. Denne Black Friday-tjekliste samler de vigtigste trin, der kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af årets store udsalgsperiode og sætte webshoppen i en stærk position.
Hvis det er første gang, du arbejder med Black Friday og Cyber Monday, så se det som en mulighed for at lære. Hold motivationen oppe, sæt realistiske mål, og husk også at nyde processen.
Ofte stillede spørgsmål om Black Friday-tjekliste
Hvordan strukturerer man et Black Friday-udsalg?
Der er flere måder at planlægge et Black Friday-udsalg på, bl.a.:
- Forlæng kampagneperioden.
- Test webshoppen for hastighed og brugervenlighed.
- Sammensæt et attraktivt tilbud.
- Kom tidligt i gang med e-mailkampagnerne.
- Optimer ordrebehandling, fragt og levering.
- Gør returneringsprocessen så enkel som muligt.
Hvornår bør jeg starte Black Friday-udsalget?
Både virksomheder og forbrugere spreder i stigende grad shoppingen ud over en længere periode op til Black Friday og Cyber Monday. Derfor kan det være en fordel at starte kampagnerne allerede i begyndelsen af november.
Hvordan tiltrækker man kunder på Black Friday?
Der er mange måder at tiltrække kunder på under Black Friday. Du kan bl.a.:
- Promovere dine tilbud tidligt og løbende.
- Sikre en god mobiloplevelse.
- Få tidligere besøgende og kunder til at vende tilbage.
- Investere i betalt markedsføring.
- Tilbyde køb online med afhentning i butik.
Hvilke produktkategorier sælger bedst på Black Friday?
Ifølge markedsanalysevirksomheden NIQ hører tøj, sko og accessories til de bedst sælgende varekategorier på Black Friday. Elektronik er også en af de mest populære produktkategorier.

