I 1888 introducerede den amerikanske opfinder Thomas Adams de første salgsautomater i New York City, hvor han solgte sit Tutti-Frutti-tyggegummi. I løbet af det 20. århundrede banede ny teknologi vejen for automater, der kunne sælge varer som drikkevarer og snacks.
I dag rækker markedet for salgsautomater langt ud over chips og sodavand. Automater sælger nu alt fra hverdagsting til specialprodukter i lufthavne, kontorbygninger, butikker, parker, biblioteker og fitnesscentre. Benefit Cosmetics er et eksempel på en virksomhed, der sælger skønhedsprodukter via salgsautomater i lufthavne og indkøbscentre.
Markedet for salgsautomater er fortsat i vækst, og det giver iværksættere nye muligheder for at sælge produkter og nå kunder på steder, hvor behovet opstår. For dig, der vil starte en virksomhed med salgsautomater, kan den rette kombination af placering, sortiment og drift gøre automaten til en enkel og skalerbar salgskanal.
Sådan starter du en salgsautomatvirksomhed
- Udfør markedsundersøgelse
- Vælg et produkt
- Etabler din virksomhed
- Køb en salgsautomat
- Find en placering
- Fyld automaten op
- Juster din strategi
- Skaler din virksomhed
Følg disse trin for at komme i gang med din egen salgsautomatvirksomhed:
1. Udfør markedsundersøgelse
En markedsundersøgelse handler om at indsamle relevant viden om forbrugeradfærd, efterspørgsel og tendenser i markedet. Før du starter din salgsautomatvirksomhed, bør du undersøge branchen og se nærmere på konkurrencen i det område, hvor du vil drive forretning.
Hvordan ser markedet for salgsautomater ud i dit område? Hvilke typer automater findes allerede på steder med mange forbipasserende? Er der oplagte lokationer, som endnu ikke har salgsautomater? Svarene kan hjælpe dig med at vurdere efterspørgslen og analysere konkurrenterne i markedet. Brug også analysen til at spotte huller, som dine konkurrenter ikke dækker.
2. Vælg et produkt
Brug din markedsundersøgelse som afsæt til at finde produktidéer, der matcher et konkret behov hos dine kunder. Måske mangler rejsende i den lokale lufthavn eller på busstationen en automat med mobiltilbehør som opladere og hovedtelefoner. Eller måske kunne et vaskeri have glæde af en salgsautomat med vaskemiddel, tørretumblerark og skyllemiddel.
3. Etabler din virksomhed
Skriv en forretningsplan, der beskriver din virksomhed, din målgruppe og den værdi, dine produkter skaber for kunderne. Vælg derefter virksomhedsnavn og virksomhedsform, for eksempel enkeltmandsvirksomhed eller ApS. Undersøg også, hvilke registreringer, tilladelser eller godkendelser der gælder for din type automatdrift, især hvis du vil sælge mad eller drikkevarer. Registrer virksomheden via Virk.dk, få et CVR-nummer, og husk at tage stilling til momsregistrering og erhvervskonto.
4. Køb en salgsautomat
Når du har besluttet, hvilke produkter du vil sælge, skal du finde den type automat, der passer til dit sortiment og din forretningsmodel. Prisen afhænger af model, stand, størrelse, funktioner og betalingsløsning. En brugt eller renoveret automat kan være en billigere vej ind på markedet, mens nyere modeller ofte har funktioner som touchskærm, kortbetaling, MobilePay og kontaktløs betaling. Du kan købe en brugt automat via en online markedsplads, købe eller lease gennem en dansk leverandør eller investere i en ny automat direkte fra en producent eller forhandler.
5. Find en placering
Lav en liste over de steder, hvor dine produkter passer til kundernes behov. Kontakt lokale virksomheder, institutioner, boligforeninger eller offentlige aktører, som ejer eller administrerer de lokationer, du overvejer. Se både på offentlige steder som parker, svømmehaller og sportshaller samt kommercielle miljøer som kontorbygninger, butikker, uddannelsessteder og indkøbscentre.
Når du finder en placering, hvor der er interesse for at opstille en salgsautomat, skal du aftale vilkårene med ejeren eller den ansvarlige for lokationen. Aftalen kan for eksempel handle om fast leje, provision, strøm, adgang, opfyldning, service og ansvar ved skader eller driftsproblemer. Ved opstilling på offentlige arealer kan der være krav om tilladelse fra kommunen. Start gerne med én placering, før du investerer i flere automater.
6. Fyld automaten op
Sørg for, at dine salgsautomater altid er fyldt op med de varer, kunderne efterspørger. Har du valgt en moderne automat med digital styring, kan du ofte følge lagerstatus, salg og drift på afstand. Hvis automaten ikke har den type software, bør du lave en fast plan for, hvor ofte du tjekker og fylder den op. En tom automat betyder mistede salg, så regelmæssig opfyldning er en vigtig del af driften. Hold også øje med servicebehov og tekniske problemer, så automaten bliver ved med at fungere og skabe indtjening.
7. Juster din strategi
Hvis din salgsautomat har et digitalt styringssystem, kan salgsdata give dig bedre indsigt i, hvordan automaten klarer sig. En rentabel salgsautomatvirksomhed kræver, at du løbende tilpasser sortimentet efter kundernes købsvaner. Forestil dig for eksempel, at du har opstillet en automat med kontorartikler i et travlt erhvervsområde. Hvis kunderne køber flere kuglepenne end blækpatroner, kan du justere vareudvalget og bruge pladsen på de produkter, der sælger bedst.
8. Skaler din virksomhed
Mens du holder øje med og vedligeholder dine salgsautomater, skal du også følge med i indtjening, omkostninger og avance. Sæt priserne, så de både dækker indkøb, opfyldning, service, leje, strøm og vedligeholdelse, men stadig føles rimelige for kunderne. En gratis avanceberegner eller et simpelt driftsbudget kan hjælpe dig med at finde en pris, der giver mening for både kunderne og forretningen.
Hvis din salgsautomatvirksomhed bliver mere rentabel over tid, kan du begynde at investere i flere automater på nye lokationer. Med en gennemtænkt plan for vækst kan du gå fra én eller få salgsautomater til en større automatvirksomhed.
Hvor meget koster salgsautomater?
Prisen på salgsautomater varierer meget afhængigt af type, stand, kapacitet, funktioner og betalingsløsning. En brugt eller renoveret automat kan koste fra omkring 15.000 kroner ekskl. moms, mens større og mere avancerede automater med køl, kortbetaling, MobilePay eller digital styring kan koste væsentligt mere end 75.000 kroner. Mange leverandører tilbyder også leje eller leasing, hvis du vil begrænse opstartsomkostningerne.
Ud over prisen på selve salgsautomaten skal du budgettere med varer til opfyldning. Det kan starte med nogle få tusinde kroner for billigere varer som snacks, drikkevarer eller små produkter, men kan hurtigt blive dyrere, hvis du sælger elektronik, kosmetik eller andre varer med højere indkøbspris.
Derudover bør du tage højde for løbende udgifter til service, reparation, transport, strøm, betalingsløsninger og eventuel leje af placering. Hvis du sælger mad eller drikkevarer, skal du også undersøge kravene til registrering hos Fødevarestyrelsen og sikre, at automaterne lever op til reglerne for fødevarer.
Fordele og ulemper ved en salgsautomatvirksomhed
Salgsautomater kan være en fleksibel forretningsmodel, men der er også praktiske forhold, du bør have styr på, før du går i gang. En god plan gør det lettere at udnytte fordelene og håndtere ulemperne.
Fordele
En salgsautomatvirksomhed kan have overskuelige opstartsomkostninger og give dig stor fleksibilitet i hverdagen. Her er nogle af de vigtigste fordele ved at starte en forretning med salgsautomater:
- Minimale opstart- og driftsomkostninger. Med en brugt automat, leasing eller leje kan du komme i gang uden nødvendigvis at binde meget kapital fra starten. Omkostningerne afhænger dog af automat, sortiment, betalingsløsning og serviceaftale.
- Fleksible arbejdstider. Driften kan ofte planlægges omkring din egen kalender, især hvis du starter med få automater. Det gør automatdrift til en mulighed for iværksættere, der vil opbygge en ekstra indtægt ved siden af andet arbejde.
- Muligheder for skalering. Når du kender indtjeningen fra én salgsautomat, kan du udvide i dit eget tempo. Flere automater på de rigtige lokationer kan gradvist gøre forretningen større.
Ulemper
Ingen forretningsmodel er uden udfordringer. Konkurrence, service og løbende opfyldning kan kræve mere tid, end mange forventer. Her er nogle af ulemperne, du bør overveje:
- Tidsforpligtelse. En salgsautomatvirksomhed kræver tid til opstart, indkøb, opfyldning, rengøring, service og vedligeholdelse. Du skal også holde styr på aftaler med ejere eller ansvarlige for de steder, hvor automaterne står.
- Konkurrencepræget marked. Markedet kan være præget af større og mere etablerede aktører, som allerede har automater på attraktive lokationer med mange kunder. Derfor er placering og sortiment afgørende.
- Sikkerhedsrisici. Salgsautomater står ofte på åbne eller ubemandede steder, hvor der kan være risiko for tyveri, hærværk eller driftsstop. Tænk derfor sikkerhed, forsikring og adgangsforhold ind i din plan fra starten.
Ofte stillede spørgsmål om at starte virksomhed med salgsautomater
Hvor rentabel er en salgsautomat?
Rentabiliteten afhænger især af placering, vareudvalg, priser og løbende omkostninger til opfyldning, service, strøm og eventuel leje. En automat på den rigtige lokation kan blive en god salgskanal, men indtjeningen varierer meget fra sted til sted.
Hvordan finder man en placering til en salgsautomat?
Undersøg lokale steder med mange kunder, besøgende eller medarbejdere, for eksempel erhvervsparker, uddannelsessteder, indkøbscentre, hoteller, fitnesscentre og sportshaller. Den bedste placering er typisk et sted, hvor dine produkter løser et konkret behov i hverdagen.
Hvad kan man sælge i en salgsautomat?
Du kan sælge mange forskellige produkter i en salgsautomat, blandt andet mobiltilbehør, kontorartikler, kosmetik, små gaveartikler, legetøj, snacks og drikkevarer. Hvis du sælger mad eller drikkevarer, skal du undersøge reglerne for registrering hos Fødevarestyrelsen.
Skal man have CVR-nummer for at drive salgsautomater?
Ja, hvis du driver salgsautomater som en egentlig virksomhed, skal virksomheden registreres, så du får et CVR-nummer. Det gør det muligt at fakturere, indgå aftaler, oprette erhvervskonto og håndtere skat og moms korrekt.
