Shopify Inbox

Shopify Inbox

Priser
Gratis
Populær hos butikker som din
Hjemmehørende i USA
Bedømmelse
4,6 (5.547)
Udvikler
Shopify

En AI-salgsassistent til din webshop

Med Inbox får du en AI-drevet salgsassistent i din butiksfacade. Køberne kan stille spørgsmål og få hjælp til at finde de rette produkter i dit katalog. Når køberne logger ind med Shop, kan din Inbox-agent tilpasse svarene ud fra deres præferencer og købshistorik på tværs af Shopify. Brug Inbox med eller uden agenten. Inbox lærer af dit katalog, dine politikker og dit butiksindhold, mens du styrer dens tonefald, stil og regler.

Med Inbox får du en AI-drevet salgsassistent i din butiksfacade. Køberne kan stille spørgsmål og få hjælp til at finde de rette produkter i dit katalog. Når køberne logger ind med Shop, kan din Inbox-agent tilpasse svarene ud fra deres præferencer og købshistorik på tværs af Shopify. Brug Inbox med eller uden agenten. Inbox lærer af dit katalog, dine politikker og dit butiksindhold, mens du styrer dens tonefald, stil og regler. mere
  • Opretter automatisk forbindelse til dit katalog, din lagerbeholdning og dine politikker.
  • Angiv din agents tonefald, stil og regler, så hvert svar passer til dit brand.
  • Bedøm chats for at træne din agent. Jo mere du bedømmer, desto skarpere bliver den.
  • Indbyggede analyser: understøttede ordrer, købertilfredshed med mere.

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig
Populær hos butikker som din
Hjemmehørende i USA

Sprog

Engelsk, Fransk, Tysk, Italiensk, Japansk, Portugisisk (Brasilien), Spansk, Kinesisk (forenklet), Kinesisk (traditionelt), Tjekkisk, Dansk, Hollandsk, Finsk, Koreansk, norsk, Portugisisk (Portugal), Svensk, Thai, Tyrkisk, Vietnamesisk, og Polsk

Fungerer sammen med

  • Shopify-administrator
  • Online Store

Anmeldelser (5.547)

Samlet bedømmelse
4,6
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 80 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 12 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 3 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 1 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 3 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
18. juli 2026

var vild med denne app indtil den blev opdateret. totalt uprofessionelt setup nu - man kan ikke se hvem man chatter med og træningen med agenten er mangelfuld og man kan ikke få rullet de oprindelige indstillinger tilbage - så fra at den var til 5 stjerner er den nu kun til 0 stjerner - hvis jeg kunne give det! Troede Shopify skulle udvikle apps til det bedre - men det er ikke tilfældet.

Carerelief
Danmark
Mere end 5 år bruger appen
Shopify svarede 19. juli 2026

Tak for the feedback, and following up on my email: the option to see who you are chatting with, without requiring sign-in, is now built. Customers can share their name and email to start a chat, like the previous Inbox, so they no longer appear as anonymous visitors. It is rolling out to all stores now under Sales channels > Inbox > Chat settings > Collect customer details. Choose Require name and email there (the other options are Require customers to sign-in and Allow anonymous chats). One note: this applies to chats with your team. The AI agent still answers anonymous visitors instantly, by design, so customers get help in seconds even while you are offline. We default to sign-in because it confirms the customer owns the email they leave, but you can now choose the simpler path for your store.

20. juli 2026

Er vild med den nye Agent funktion - Den skal i videreudvikle på!

SimplyMeals
Danmark
10 måneder bruger appen
1. september 2026

Have been using Shopify Inbox for years with no issues. The latest update is completely unusable. No way to customise the look of it properly, no back buttons for customers to return to, the design makes no sense and there is too much information to fill in, in order to start the chat. Customer contact has dropped close to zero after this update defeating the whole point of having the website chat. Please provide an option to revert back to the old version.

A Twist Of Date
Storbritannien
Mere end 3 år bruger appen
Shopify svarede 1. september 2026

Thank you for using Shopify Inbox for years, and we’re sorry this update disrupted customer contact.

You can reduce the information required to start a chat under Sales channels > Inbox > Chat settings > Collect customer details. Select Require name and email for an experience closer to the previous Inbox, or Allow anonymous chats.

To customize the chat’s size, colors, font, and other styling, click the pencil icon on the same page to open the Theme editor.

We also appreciate your feedback about the missing back buttons and confusing navigation. We’re working to improve this experience.

Support

App-support leveres af Shopify.

Ressourcer

Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.

Udvikler

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Lanceret

14. august 2019

Dataadgang

Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .

Se kundedata:

Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata

  • Følsomme data

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Enheds- og aktivitetsdata

    Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem

Se data om medarbejdere og bidragydere:

Butiksejer, medarbejdere

  • Butiksejer

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Medarbejdere

    Navn, mailadresse, telefonnummer

Se og rediger butiksdata:

Kunder, produkter, ordrer, tilgodebevis, butiksanalyse, medarbejderkonti, Webshop, Shopify-administratorpanel, andre tjenester

  • Rediger kunder

    Kundedata

  • Se produkter

    Produktfortegnelser, produkter, kollektioner

  • Rediger ordrer

    Al ordrehistorik, tildelt klargøring, ordrekladder, klargøring, der administreres af shopejer, returneringer, tredjepartsklargøring

  • Se tilgodebevis

    Tilgodebeviskonti

  • Se butiksanalyse

    Analyse, rapporter

  • Se medarbejderkonti

    Medarbejderkonti

  • Rediger Webshop

    Betalingsside, kontrol af webcookies og sporingspixels til konvertering, indstillinger for webshop, tema

  • Se Shopify-administratorpanel

    Juridiske politikker

  • Se andre tjenester

    Apps

  • Se andre data

    Brandindstillinger, indstillinger for betalingsside, landestandarder, prisregler

Flere apps som denne

4,8 ud af 5 stjerner 785 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Gendannelse af forladte indkøbskurve, AI-agent og automatiseringer på WhatsApp
4,9 ud af 5 stjerner 310 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Synkroniser produkter med Instagram Direct og Facebook, og sælg med Chat AI
5,0 ud af 5 stjerner 153 anmeldelser i alt Gratis
Gendan forladt indkøbskurv med WhatsApp-chat, -widget og -automatisering

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage