Sur les réseaux sociaux, peu de plateformes ont autant de portée que Facebook. En effet les utilisateurs de Facebook restent toujours plus nombreux que ceux des autres réseaux. Avec 3,07 milliards d'utilisateurs actifs mensuels, Facebook dépasse à la fois Instagram et TikTok. Vous pouvez atteindre un large public en vendant sur Facebook et Instagram, quel que soit votre secteur d'activité.
Une grande partie de ces clients potentiels font déjà leurs achats sur les réseaux sociaux. Les études montrent que de plus en plus d'acheteurs effectuent leurs achats par le biais du "social commerce", ou "social shopping", c'est-à-dire directement sur les plateformes des réseaux sociaux plutôt que via une plateforme e-commerce. Les revenus du social commerce ont dépassé le billion de dollars à l'échelle mondiale, et près de 25 % des acheteurs mondiaux ont désigné Facebook comme leur plateforme de social commerce préférée. Plusieurs sources de ces données sont en anglais.
Envie de vendre sur Facebook ? Vous ne savez pas par où commencer ? Ce guide étape par étape est fait pour vous. Vous y trouverez tout ce qu'il faut savoir sur la vente via les boutiques Facebook et Facebook Marketplace, avec des conseils pour créer vos annonces et fixer vos prix.
Les différentes manières de vendre sur Facebook
Facebook propose une multitude d'outils pour aider les commerçants et les utilisateurs à vendre en ligne. Découvrez chaque outil en détail ci-dessous, ainsi qu'un récapitulatif des différentes façons de vendre sur Facebook.
Vendre sur les boutiques Facebook
Si vous avez une petite entreprise et que vous cherchez à construire une audience, à développer votre marque et à augmenter vos ventes, les boutiques Facebook sont le meilleur canal de vente pour commencer.
Sur les boutiques Facebook, les commerçants peuvent créer une boutique en ligne fonctionnelle directement sur leur page Facebook d'entreprise. Vos clients peuvent parcourir vos produits, puis cliquer pour accéder à votre site e-commerce et finaliser leur achat. Si vous utilisez Shopify, vous pouvez connecter votre boutique Facebook via l'application Facebook & Instagram, ce qui vous permet de synchroniser votre inventaire et vos données de vente.
Vendre sur Facebook Marketplace
Facebook Marketplace a été lancé en 2016 comme un outil de vente de consommateur à consommateur (C2C), similaire à Leboncoin. Les particuliers publient des petites annonces et conviennent d'échanger les produits en personne ou de procéder à des paiements directs.
Marketplace est toujours utilisé de cette manière par un grand nombre de personnes. La plateforme attirerait plus de trois milliards d'utilisateurs chaque mois (source en anglais). Ces dernières années, Facebook a également ajouté des fonctionnalités à sa place de marché pour répondre aux besoins des petites entreprises, telles que le paiement sur place et les options d'expédition.
Groupes d'achat et de vente sur Facebook
Si Facebook cherche à rendre Marketplace plus attractif pour les commerçants, c'est aussi parce qu'une grande partie des transactions entre particuliers passe encore par les groupes d'achat et de vente.
Ces groupes activent une fonction dédiée à l'achat et à la vente au sein de communautés locales, réunies autour d'un centre d'intérêt commun ou d'une même zone géographique. Ils s'adressent surtout aux particuliers en quête d'une expérience proche du vide-grenier. Pour un e-commerçant, ce n'est pas le canal de vente principal sur Facebook, mais c'est un bon moyen de renforcer votre image de marque et de gagner en visibilité auprès d'une clientèle de proximité.
Découvrez maintenant plus en détail comment vendre sur ces trois plateformes de commerce Facebook.
Comment vendre sur les boutiques Facebook
- Créez une page professionnelle sur Facebook
- Ajouter l'application Facebook et Instagram à votre boutique Shopify
- Connecter votre compte
- Configurer le partage de données et renseigner les informations de l'entreprise
- Accepter les conditions générales
Si vous êtes une petite entreprise ou un créateur et que vous souhaitez vendre directement sur Facebook (et sur l'application mobile), vous devez commencer par créer une boutique.
1. Créez une page professionnelle sur Facebook
Lorsque vous configurez votre boutique Facebook, vous devez d'abord disposer d'une page professionnelle pour votre entreprise. Il n'est pas nécessaire de créer un compte Facebook entièrement distinct : vous pouvez gérer votre page professionnelle depuis votre profil Facebook personnel. Les deux comptes ne seront pas publiquement liés, sauf si vous décidez de publier des contenus de votre boutique sur votre page personnelle.
Pour créer votre page professionnelle depuis votre profil personnel : rendez-vous dans la rubrique Pages sur le côté gauche de votre page d'accueil, puis cliquez sur Créer une nouvelle page. Vous pouvez aussi passer directement par le lien Créer une page de Facebook.

Ajoutez votre photo de couverture, votre photo de profil et les informations sur votre entreprise. Plus vous remplissez ces champs avec soin et des détails pertinents, plus votre boutique inspire confiance aux acheteurs potentiels. Prenez le temps de tout compléter.
2. Ajouter l'application Facebook et Instagram à votre boutique Shopify
Si vous utilisez Shopify, le moyen le plus simple de commencer à vendre sur les boutiques Facebook est de configurer votre boutique directement depuis Shopify. Rendez-vous sur le Shopify App Store et ajoutez l'application Facebook & Instagram à votre boutique.
3. Connecter votre compte
Shopify vous guide pas à pas dans la configuration de votre boutique Facebook. Consultez les conseils affichés de Shopify pour paramétrer votre compte, puis cliquez sur Suivant.
Si vous n'utilisez pas Shopify ou une autre plateforme e-commerce populaire, vous pouvez tout de même créer une boutique Facebook en téléchargeant manuellement votre catalogue produits via la page Gestionnaire des ventes.
4. Configurer le partage de données et renseigner les informations de l'entreprise
Choisissez la quantité de données que vous souhaitez partager avec Facebook. Cette décision est particulièrement importante si vous prévoyez de diffuser des publicités Facebook, qui peuvent cibler les clients en fonction des données que vous partagez. Vous pouvez également ajouter le pixel Meta à votre boutique, ce qui vous permettra de suivre le comportement des visiteurs sur votre site et de créer des publicités de reciblage.
À l'étape suivante, renseignez votre adresse e-mail et votre politique de retour.
5. Accepter les conditions générales
Vérifiez les détails de votre boutique, lisez et acceptez les conditions générales, puis soumettez votre boutique pour examen. Pour pouvoir utiliser les intégrations de la boutique et de la Marketplace Facebook, vos produits doivent respecter les politiques commerciales de Facebook et les conditions énoncées dans l'”accord du vendeur”.
Une fois votre boutique approuvée, voici les prochaines étapes :
- Gérer votre catalogue : Shopify ajoute automatiquement vos produits à votre boutique Facebook, mais vous pouvez ajouter ou retirer des produits spécifiques en allant dans Produits > Disponibilité > Indisponible sur Facebook. Pour rendre des produits disponibles, cliquez sur Plus d'actions > Ajouter un canal disponible > Facebook > Rendre les produits disponibles.
- Créer une collection : organisez vos produits en collections pour faciliter la navigation de vos clients dans votre boutique. Les collections peuvent être basées sur des catégories de produits, des saisons ou tout autre regroupement pertinent pour votre entreprise.
- Personnaliser l'aspect de votre boutique : modifiez la couleur des boutons, organisez les collections et les promotions en vedette et choisissez les collections à mettre en avant en haut de votre boutique.
- Promouvoir votre boutique : utilisez des tactiques de marketing Facebook comme la publication de Reels sur votre boutique, la collaboration avec des influenceurs et la diffusion de publicités payantes pour attirer des acheteurs vers votre boutique Facebook.
Comment promouvoir votre boutique avec les publicités Meta
- Configurer Facebook Business Manager
- Paramétrer le partage de données
- Installer le pixel Meta
- Créer une campagne et définir les objectifs publicitaires
- Définir le budget et le calendrier
- Choisir votre audience
- Créer vos publicités et les publier
Si vous souhaitez que davantage d'utilisateurs voient vos produits de boutique Facebook, vous pouvez les promouvoir avec des publicités Meta payantes via le Gestionnaire de publicités Facebook.
1. Configurer Facebook Business Manager
La première étape pour diffuser des publicités Facebook consiste à configurer Facebook Business Manager. Vous pouvez créer un nouveau compte publicitaire via le portefeuille Business de Facebook, que vous aurez configuré lors de la création de votre boutique Facebook.
2. Paramétrer le partage de données
Meta propose trois niveaux de partage de données : standard, amélioré et maximum. Cela vous permet de contrôler la quantité de données clients collectées par Meta. Vous devrez sélectionner une préférence avant d'installer le pixel Meta. Si vous avez créé votre boutique Facebook via Shopify, cette étape est déjà effectuée.
3. Installer le pixel Meta
Le pixel Meta suit le comportement des utilisateurs sur votre site afin de vous permettre de cibler vos publicités sur Facebook et Instagram. L'outil s'intègre à Shopify. Si vous avez configuré votre boutique Facebook avec Shopify, il est déjà installé. Dans le cas contraire, voici comment l'installer via l'interface Meta :
- Accédez à Meta Business Suite > Gestionnaire d'événements > Connecter une nouvelle source de données.
- Sélectionnez Web comme source de données.
- Nommez votre pixel Meta.
- Saisissez l'URL de votre site web.
- Choisissez entre Pixel uniquement et API Conversions avec pixel Meta (Meta recommande cette dernière option pour un meilleur ciblage publicitaire).
- Sélectionnez Configurer avec une intégration partenaire, puis choisissez Shopify comme partenaire.
4. Créer une campagne et définir les objectifs publicitaires
Depuis le Gestionnaire de publicités Facebook, cliquez sur le bouton Créer pour lancer une nouvelle campagne. Sélectionnez votre type d'achat (enchères ou réservation), puis définissez vos objectifs publicitaires parmi les options suivantes :
- Notoriété
- Trafic
- Engagement
- Prospects
- Promotion d'application
- Ventes
5. Définir le budget et le calendrier
Vous disposez de plusieurs options pour définir votre budget publicitaire, comme choisir votre budget quotidien moyen et fixer des limites de dépenses. Définissez également votre calendrier en sélectionnant vos dates de début et de fin.
6. Choisir votre audience
Vous pouvez diffuser vos publicités auprès d'une audience recommandée par Meta grâce à l'option Advantage+. Meta affichera vos publicités aux personnes qu'il juge les plus susceptibles de réagir. Vous pouvez également créer votre propre audience en fonction de critères tels que l'âge, la localisation et les centres d'intérêt.
7. Créer vos publicités et les publier
Importez vos visuels et sélectionnez le format de votre publicité : image ou vidéo unique, carrousel ou collection. Des options supplémentaires sont disponibles, comme la traduction de vos publicités dans d'autres langues ou la diffusion d'une publicité en partenariat avec un créateur ou une autre marque.
Une fois vos visuels importés et les détails de votre publicité finalisés, cliquez sur Publier. Suivez les performances de votre publicité dans le Gestionnaire de publicités Facebook et testez différentes stratégies pour optimiser vos campagnes.
📚 En savoir plus sur les publicités Facebook et Instagram :
Comment créer une publicité sur Facebook : le guide
Comment vendre sur Facebook Marketplace
Facebook Marketplace est un canal de vente très intéressant pour les boutiques en ligne. La vente sur Facebook Marketplace est plus simple que la création d'une boutique, mais il s'agit d'une plateforme moins professionnelle (vos annonces côtoieront celles de vendeurs particuliers) et vous aurez moins de contrôle sur votre image de marque.
Si vous voulez vendre sur Facebook Marketplace, vous appartenez certainement à l'une de ces deux catégories :
- Vendeur occasionnel, à la recherche d'acheteurs locaux pour un ou plusieurs objets d'occasion.
- Créateur, auto-entrepreneur ou chef d'entreprise qui souhaite élargir sa clientèle.
Étapes de vente sur Facebook Marketplace
1. Créez votre annonce
Connectez-vous à Facebook. Cliquez sur le bouton Marketplace dans le menu de gauche, puis sur Créer une nouvelle annonce.

2. Sélectionnez l'article à vendre
Choisissez le type d'annonce correspondant au produit que vous souhaitez mettre en vente.

3. Remplissez les informations de l'annonce
Ajoutez une photo de qualité de votre produit, une description séduisante du produit, ainsi que son prix, son état et tous les détails supplémentaires (comme les numéros SKU et les étiquettes de produit). Cliquez sur Suivant.
4. Prévisualisez l'annonce et rejoignez des groupes
Sur la page suivante, vous verrez un aperçu de votre annonce sur la Marketplace, ainsi qu'une liste de groupes locaux auxquels vous pouvez adhérer. Il n'est pas obligatoire de rejoindre ces groupes, mais cela vous permettra de publier des annonces Marketplace à l'intention des acheteurs locaux de ces groupes, et donc d'élargir votre portée.
5. Publiez votre annonce
Appuyez sur Publier et commencez à vendre sur Facebook Marketplace.
Comment éviter les arnaques sur Facebook Marketplace ?
- Assurez-vous que l'acheteur fournit son nom complet et ses coordonnées avant d'accepter la vente.
- Demander le paiement par une méthode de paiement sécurisée telle que PayPal.
- Insistez pour que la vente ait lieu en personne, si possible.
- Demandez une copie de la pièce d'identité de l'acheteur.
- N'expédiez pas d'articles si vous n'êtes pas absolument certain de l'identité de l'acheteur.
- N'acceptez pas de paiement sous forme de chèques.
- Ne fournissez pas d'informations personnelles telles que votre adresse ou vos coordonnées bancaires.
- Évitez les transactions avec des acheteurs situés dans un autre pays.
Comment booster vos annonces sur Facebook Marketplace
Si vous souhaitez que davantage d'utilisateurs voient vos annonces Marketplace, vous pouvez les booster. Les annonces boostées apparaissent dans le fil d'actualité Facebook, dans les résultats de recherche Facebook et sur Marketplace.
1. Retrouvez votre annonce
Dans Facebook, sélectionnez Marketplace dans le menu de gauche, puis cliquez sur Votre compte. Sur la page de votre compte, sous Vos annonces, sélectionnez Booster l'annonce sur l'annonce que vous souhaitez promouvoir.
2. Définissez les détails de la campagne
Sur la page suivante, définissez un budget et la durée de votre campagne publicitaire. Sélectionnez également une zone géographique pour votre audience cible. Confirmez ensuite votre mode de paiement et prévisualisez votre annonce boostée.
3. Lancez la campagne publicitaire
Modifiez les attributs si nécessaire. Lorsque vous êtes satisfait des détails de la campagne, sélectionnez Promouvoir maintenant.
Politiques de Facebook Marketplace et conformité
Facebook Marketplace dispose de règles claires sur ce qui peut ou ne peut pas être vendu, sur la gestion des annonces et sur la façon dont les vendeurs doivent interagir avec les acheteurs sur la plateforme.
Pour éviter que vos annonces soient supprimées par Facebook, respectez ces règles :
Respectez les restrictions applicables aux vendeurs
- Vos annonces Facebook Marketplace doivent proposer des produits à vendre, et non des services ou des recherches d'articles.
- N'utilisez pas Facebook Marketplace pour mener des activités qui pourraient être considérées comme frauduleuses ou trompeuses.
- Assurez-vous que vos produits sont autorisés sur Facebook Marketplace. Ne publiez pas d'articles illégaux ou interdits par les conditions d'utilisation de Facebook Marketplace. Les articles interdits comprennent les armes, les animaux, l'alcool et les produits pour adultes.
- N'utilisez pas de langage ou d'images offensants ou inappropriés dans vos annonces.
Représentez fidèlement vos produits
- N'utilisez pas de termes trompeurs ou mensongers dans vos annonces. Veillez à ce que tout soit exact et honnête.
- Ne publiez pas d'images d'objets qui ne sont pas réellement en vente.
- Ne publiez pas d'articles contrefaits ou volés.
Protégez votre vie privée
- Ne publiez pas d'informations personnelles dans vos annonces produits, comme votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail.
Pour une vue d'ensemble plus complète de ces politiques, familiarisez-vous avec les standards de la communauté Meta et les politiques commerciales de Facebook. Elles couvrent tout, de la communication respectueuse avec les clients aux règles de contenu pour les photos et descriptions de produits.
🎯 Vous utilisez des publicités payantes pour promouvoir vos annonces ? Prenez connaissance des politiques publicitaires de Facebook pour éviter le rejet de vos publicités ou la suspension de votre compte.
Comment vendre sur les groupes d'achat et de vente Facebook ?
Tout administrateur d'un groupe Facebook peut activer les fonctions d'achat et de vente. Cependant, la majorité des groupes dotés de la fonctionnalité de vente sont des réseaux locaux, regroupant des membres d'une même ville ou d'un même quartier. Cela s'explique par le fait que les ventes se font généralement en personne entre acheteurs et vendeurs.
Bien que les groupes d'achat et de vente soient principalement utilisés par des vendeurs occasionnels, ils offrent une opportunité aux petites entreprises qui cherchent à se constituer une audience locale. Il n'est pas possible d'intégrer un système de paiement directement dans un groupe Facebook. Cependant, les entreprises peuvent orienter les acheteurs intéressés vers leur boutique Facebook ou leur site web pour finaliser leur achat.
1. Rejoignez un groupe d'achat et de vente
Choisissez les groupes les plus adaptés à votre audience cible. Pour trouver des groupes locaux disposant de fonctions de vente, rendez-vous sur Facebook > Groupes et recherchez "Achat et Vente". Certains groupes sont privés et nécessitent une approbation après avoir cliqué sur "Rejoindre". D'autres sont publics et accessibles immédiatement. Une liste de groupes locaux d'achat et de vente est également proposée lorsque vous créez une annonce sur Marketplace.
2. Rédigez votre annonce produit
Une fois dans un groupe, cliquez sur Vendre un article en haut de la page du groupe d'achat et de vente. Sélectionnez l'article à vendre parmi les options proposées. Sur la page suivante, indiquez les informations relatives à votre produit, y compris une image, une description et le lieu où vous souhaitez vendre. Cliquez sur Suivant.
3. Publiez votre annonce produit
Vous pouvez ensuite choisir de publier votre annonce sur la Marketplace. Si vous sélectionnez cette option, les articles apparaîtront dans les fils d'actualité des utilisateurs qui, selon Facebook, sont les plus intéressés par vos produits. Vous pourrez rejoindre d'autres groupes d'achat et de vente et y proposer des articles. Une fois que vous avez sélectionné les groupes, cliquez sur Publier.
Comment créer des annonces produits efficaces sur Facebook
Vendre sur Facebook vous permet d'atteindre un grand nombre de clients potentiels, qu'ils soient locaux ou internationaux. La clé du succès réside dans une approche professionnelle : les e-commerçants qui réussissent savent à quel point des annonces produits informatives et transparentes sont importantes.
Si vous vendez via les boutiques Facebook, vous pouvez importer votre catalogue produits depuis Shopify, ce qui vous évite de réécrire les titres et descriptions. En revanche, si vous créez une boutique de zéro ou des annonces pour Facebook Marketplace ou des groupes d'achat et de vente, vous devrez tout rédiger vous-même.
1. Rédigez des titres de produits accrocheurs
Le titre de votre produit est la première chose qu'un acheteur potentiel voit. Un titre concis mais descriptif permet aux lecteurs de comprendre rapidement ce que vous vendez.
Évitez les noms vagues et communiquez clairement ce qu'est votre produit et ce qui le rend unique. Intégrez des mots-clés descriptifs que les clients pourraient rechercher, tout en restant lisible. Pour de meilleurs résultats, limitez votre titre à 10 mots afin qu'il s'affiche en entier lors du défilement des annonces sur Facebook Marketplace.
Par exemple, plutôt que le titre générique "Bougie artisanale", préférez un titre plus descriptif comme "Bougie en cire de soja coulée à la main, lavande et camomille, 100 % naturelle". Les adjectifs ajoutés suscitent l'intérêt tout en restant faciles à lire.
Vous pouvez suivre cette formule pour créer des noms de produits efficaces :
Type d'article + État + Couleur/Matière
Évitez les majuscules excessives (Meta ne les prend pas en charge) et la ponctuation abusive comme les points d'exclamation, qui donnent l'impression d'un spam.
2. Rédigez des descriptions détaillées et informatives
Une fois que vous avez accroché l'attention des utilisateurs avec votre titre, maintenez leur intérêt avec une description produit soignée.
Mettez en avant les caractéristiques, les avantages et les détails qui distinguent votre produit. Ne vous contentez pas de dire "Cette bougie sent bon". Créez plutôt une image : "Remplissez votre intérieur du parfum apaisant de la lavande et de la camomille, coulée à la main en cire de soja 100 % naturelle pour une combustion plus propre et plus longue."
Aérez le texte avec des listes à puces pour les détails clés comme la taille, les matériaux et les conseils d'entretien.
Pour gagner du temps, pensez à utiliser l'IA pour rédiger vos descriptions produits. Un outil comme Shopify Magic peut vous aider à rédiger rapidement des descriptions percutantes.
3. Utilisez des photos de qualité pour vos annonces
Les visuels sont essentiels sur les plateformes sociales comme Facebook. Assurez-vous que vos produits se démarquent grâce à des photos de qualité.
Utilisez un éclairage naturel et lumineux, et photographiez vos produits sous plusieurs angles. Réalisez des gros plans pour mettre en valeur la texture ou les détails importants, et des photos en situation pour contextualiser l'utilisation. Incluez un élément de référence pour indiquer la taille si celle-ci peut prêter à confusion.
Dans la mesure du possible, filmez également une vidéo de vos produits en trois dimensions. Vous pouvez créer une courte vidéo montrant le produit en utilisation pour aider les acheteurs potentiels à mieux comprendre ses usages et ses avantages. Sur Facebook Marketplace, vous pouvez inclure une vidéo de 60 secondes par annonce.
4. Fixez des prix compétitifs
Consultez des produits similaires sur Facebook et d'autres plateformes pour situer votre offre dans le paysage concurrentiel.
Visez un prix qui reflète la valeur de votre produit tout en restant compétitif. Si vous pratiquez un prix légèrement supérieur à la concurrence, mettez en avant ce qui justifie cette différence (comme un savoir-faire unique ou des matériaux écologiques). Si vous pratiquez un prix bas, veillez à ce que les clients perçoivent quand même la qualité : un prix trop attractif peut parfois faire fuir les acheteurs.
Pour les nouveaux produits, envisagez d'utiliser une stratégie de prix au coût majoré pour vous assurer de dégager un bénéfice sur chaque vente :
Coût de fabrication (matières, main-d'œuvre, frais généraux, etc.) + Marge = Prix
Pour les produits d'occasion en bon état, envisagez de les fixer à environ 50 % de leur valeur au détail. Pour les articles vintage ou anciens, évaluez leur valeur marchande avant de les mettre en vente en recherchant les prix de produits similaires sur des sites comme Etsy ou eBay. eBay permet par exemple de consulter à la fois les prix des annonces actuelles et les prix de vente passés, ce qui peut être utile s'il n'y a pas de produits similaires actuellement en vente.
Comprendre les stratégies de prix pour vos produits
Votre politique de prix ne détermine pas seulement votre marge par vente : elle influence aussi la perception que les clients ont de votre marque et de la valeur de vos produits.
Avant de fixer un prix, analysez le contexte : Facebook est une plateforme concurrentielle où coexistent petites entreprises, vendeurs particuliers et grandes marques. Votre prix doit donc être suffisamment attractif pour séduire les acheteurs, tout en communiquant clairement la valeur unique de votre produit.
Étudiez les annonces similaires pour vous faire une idée des prix pratiqués. Observez les annonces dans votre niche et dans votre secteur, aussi bien sur Facebook que sur d'autres places de marché. Portez attention aux matériaux, au savoir-faire et aux options d'expédition.
Voici les stratégies de prix les plus courantes pour vendre sur Facebook Marketplace et au-delà :
Prix compétitif
Avec un modèle de prix compétitif, vous alignez vos prix sur ceux de produits comparables sur Facebook et d'autres places de marché. Étudiez les annonces actuelles et analysez la concurrence pour trouver un prix conforme aux attentes du marché, sans dévaloriser votre produit.
Prix au coût majoré
Calculez vos coûts (matières, production, expédition) et ajoutez une marge pour garantir votre rentabilité. Cette stratégie est particulièrement utile pour les produits faits main ou sur mesure, où les coûts de matières et de main-d'œuvre ont un impact significatif sur le prix.
Prix basé sur la valeur
Si votre produit offre une valeur unique (matériaux durables, designs exclusifs, options de personnalisation), envisagez un prix basé sur la valeur. Cette stratégie se concentre sur ce que votre client idéal est prêt à payer en fonction des bénéfices du produit, et non de son seul coût.
Prix par lot
Proposez plusieurs produits en lot à un tarif légèrement réduit. Par exemple, vendre trois produits de soin ensemble en coffret est plus attractif que de les vendre séparément.
Prix psychologique
Le prix par lot est l'une des nombreuses approches relevant du prix psychologique. Une autre variante est le prix impair : utiliser des prix se terminant par ,99 (par exemple, 19,99 € au lieu de 20 €) donne l'impression que le prix est plus bas, même si la différence réelle est minime.
Prix d'ancrage
Affichez le prix d'origine à côté du prix promotionnel : vous donnez ainsi un point de référence à vos clients et vous mettez en valeur les économies réalisées. Par exemple, indiquer « 30 € puis 20 € » illustre l'ancrage de prix et peut renforcer le sentiment de bonne affaire.
En France, attention toutefois : le prix barré que vous affichez doit correspondre au prix le plus bas réellement pratiqué au cours des 30 jours précédant la promotion. Un prix de référence fictif est considéré comme une pratique commerciale trompeuse. Veillez donc à ce que la réduction soit bien réelle.
Vendre sur Facebook pour augmenter votre retour sur investissement
Exploitez tout le potentiel de Facebook. Si vous n'y vendez pas encore, vous laissez passer une immense audience de clients potentiels. Avec un peu de savoir-faire, les créateurs et les chefs d'entreprise qui misent sur les outils de vente de Facebook dès aujourd'hui boostent leurs chances de se développer à l'avenir.
Facebook possède la base d'utilisateurs la plus importante de tous les réseaux sociaux. Avec son arsenal croissant d'outils e-commerce, Facebook permet de cibler efficacement votre clientèle idéale et de maximiser votre retour sur investissement, et ce, quel que soit votre domaine d'activité.
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FAQ : Comment vendre sur Facebook
Comment vendre sur Facebook gratuitement ?
Pour vendre sur Facebook, commencez par créer votre boutique à partir de votre page Facebook. Choisissez les articles que vous souhaitez mettre en avant, et organisez-les par collections. Vous pouvez également créer des annonces gratuites sur Facebook Marketplace, la place de marché de Facebook pour les articles neufs et d'occasion.
Comment publier sur la Marketplace de Facebook ?
Pour créer une annonce sur Facebook Marketplace, allez à la section dédiée depuis le menu de l'application. Ensuite, cliquez sur Ajouter un article et sélectionnez le type d'annonce Article à vendre. Complétez les informations détaillées (titre, prix, description et visuels) avant de publier votre annonce. Vous avez la possibilité d'enregistrer un brouillon et d'y revenir plus tard.
Comment fidéliser ses clients sur Facebook ?
Être actif sur Facebook contribue à la fidélisation client. Postez régulièrement et répondez aux messages qui vous sont adressés dans les meilleurs délais. Créez une communauté avec des contenus attractifs et engageants, au-delà de la simple promotion produit. Vous pouvez par exemple jouer la carte de l'humour.
Comment vendre sur Facebook sans site internet ?
Il est possible de vendre sur Facebook sans site internet en utilisant la place de marché Facebook Marketplace. Cependant, les fonctionnalités de paiement au sein de l'application ne sont pas encore déployées en France. À ce titre, les boutiques Facebook renvoient vers les sites internet des vendeurs pour finaliser la transaction.
Peut-on synchroniser une boutique Shopify pour vendre sur Facebook ?
Oui, vous pouvez synchroniser l'ensemble de votre boutique Shopify sur votre boutique Facebook. Cela permet d'intégrer plus facilement l'ensemble de votre catalogue, et de rediriger le client vers votre boutique au moment du paiement.
Quelles sont les conditions pour vendre sur Facebook ?
Pour vendre sur Facebook, vous devez avoir un compte, au moins 18 ans et adhérer aux politiques commerciales de Facebook. Des exigences supplémentaires peuvent s'appliquer si vous créez une boutique Facebook pour votre entreprise, comme disposer d'un numéro d'identification fiscale valide et d'une page d'entreprise vérifiée.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour vendre sur Facebook ?
Pour les transactions locales sur Facebook Marketplace ou dans les groupes d'achat et de vente, de nombreux vendeurs utilisent des espèces ou des applications de paiement comme PayPal. Si vous vendez via une boutique Facebook, les clients seront redirigés vers votre site e-commerce, où ils régleront leur achat via les moyens de paiement configurés sur votre boutique.
Combien coûte la vente sur Facebook ?
La mise en vente d'articles sur Facebook est gratuite. Si vous vendez via une boutique Facebook configurée avec Shopify, vous ne paierez pas de frais de transaction supplémentaires à Facebook, mais vous devrez vous acquitter des frais de traitement des paiements de Shopify. Si vous vendez sur Facebook Marketplace avec une remise en main propre et un paiement direct, aucun frais ne s'applique. La promotion de vos annonces ou la diffusion de publicités pour votre boutique sont, en revanche, payantes.












