Creare un'automazione dei flussi di lavoro richiedeva 30 minuti. Ora ne bastano tre.
Quattro aggiornamenti di Shopify Flow del 2025 hanno trasformato l'intero percorso di automazione, dalla costruzione ai test fino alla correzione. L'AI crea flussi di lavoro partendo da semplici descrizioni in linguaggio naturale. I test mostrano i percorsi di esecuzione senza toccare i dati reali. Puoi annullare all'istante le esecuzioni che falliscono e l'editor riprogettato mostra di più sullo schermo.
Il risultato: un'automazione accessibile a tutti, che tu stia creando il tuo primo semplice flusso di lavoro o gestendone decine di complessi. Quello che richiedeva 30 minuti ora ne richiede tre. Ciò che sembrava rischioso ora dà sicurezza. Scopri le novità di Shopify Flow.
Crea flussi di lavoro descrivendo ciò che desideri
Basta dire a Sidekick cosa vuoi automatizzare ("Assegna il tag VIP ai clienti quando effettuano un ordine superiore a 200 €") e osservare come costruisce un flusso di lavoro in pochi secondi: attivazione, condizione, azione, pronto per essere esaminato.
Creare questa automazione manualmente significava muoversi nell'interfaccia di Flow per selezionare "Ordine creato" da un menu a tendina di attivazione, configurare una condizione per verificare il valore dell'ordine e aggiungere un'azione di assegnazione tag. I passaggi non erano complessi, ma richiedevano tempo. Sidekick elimina questa difficoltà traducendo il linguaggio naturale nella logica tecnica di Flow.
Supponiamo che tu voglia monitorare quando le scorte di un prodotto stanno per esaurirsi. Apri Flow, fai clic sull'icona di Sidekick e digiti: "Crea un flusso di lavoro per inviarmi un'email quando le scorte di una variante scendono per la prima volta sotto le 5 unità". Sidekick genera il flusso di lavoro in pochi minuti. Lo esamini nell'editor di Flow: l'attivazione è impostata sulle variazioni del livello delle scorte, la condizione verifica le quantità inferiori a 5 e l'azione email include il tuo indirizzo. Effettui una sola modifica (cambi "sotto le 5" in "5 o meno"), poi attivi. Tempo totale: meno di tre minuti.
Come usare Sidekick per creare flussi di lavoro
- Installa Flow e aprilo. Sidekick può creare flussi di lavoro solo quando l'app Flow è installata e aperta nella tua area amministrativa. Installa Flow, poi chiedi a Sidekick di creare il tuo flusso di lavoro.
- Fai richieste specifiche. "Assegna il tag VIP ai clienti quando effettuano un ordine superiore a 200 €" funziona meglio di "assegna il tag ai clienti VIP". La prima fornisce a Sidekick un'attivazione, una condizione e un'azione chiare. La seconda lascia l'AI a indovinare.
- Inizia con schemi di automazione comuni. Sidekick gestisce al meglio l'assegnazione di tag, le notifiche, gli avvisi sulle scorte e i report programmati. La logica condizionale complessa a più passaggi richiede spesso una messa a punto.
- Esamina prima di attivare. Verifica che le condizioni corrispondano alle tue intenzioni. Controlla gli operatori di confronto (“maggiore di” rispetto a “maggiore o uguale a”). Conferma che i riferimenti ai dati siano corretti. Puoi anche usare la nuova funzione di esecuzione di prova per verificare la logica in tutta sicurezza (maggiori dettagli più avanti).
Il nuovo layout verticale semplifica la creazione delle automazioni
Con l’introduzione delle novità di Shopify Flow 2025, i flussi di lavoro ora si sviluppano dall'alto verso il basso. L'editor di Flow riprogettato sposta il pannello di configurazione a sinistra, mentre Sidekick resta a destra. Ora puoi vedere contemporaneamente il tuo flusso di lavoro, i suggerimenti dell'AI e le impostazioni di configurazione, senza più doverti destreggiare tra i pannelli. Tra i miglioramenti visivi ci sono uno stile più pulito delle schede dei passaggi, stati di selezione più visibili e una migliore spaziatura tra i passaggi.
Immagina di creare un flusso di lavoro in 12 passaggi per il recupero dei carrelli abbandonati mentre Sidekick suggerisce miglioramenti. Vedi il tuo flusso di lavoro a sinistra, i suggerimenti di Sidekick a destra e il pannello di configurazione che compare quando fai clic su un passaggio. Nessun bisogno di destreggiarti tra i pannelli. Quando il flusso di lavoro diventa disordinato, con i passaggi sparsi sull'area di lavoro, fai clic su "Riorganizza flusso di lavoro" e questo si dispone automaticamente in un flusso verticale ordinato.
Come usare il nuovo editor di Flow
- Converti i flussi di lavoro esistenti in verticale. Apri un flusso di lavoro qualsiasi e fai clic su "Riorganizza flusso di lavoro" per disporre automaticamente i passaggi dall'alto verso il basso.
- Usa la selezione multipla per riorganizzare. Fai clic sul primo passaggio, tieni premuto Shift, fai clic sull'ultimo passaggio e trascinali insieme per spostare più passaggi contemporaneamente.
Testa i flussi di lavoro in sicurezza prima di attivarli
La nuova funzione "esecuzione di prova" di Flow mostra esattamente cosa farà un flusso di lavoro prima che tu lo attivi. Il percorso di esecuzione si illumina passaggio dopo passaggio mentre l'anteprima gira usando dati di esempio. Ogni condizione mostra il motivo per cui è "vera" o "falsa". Le azioni che si attiverebbero appaiono nell'anteprima senza toccare ordini, clienti o scorte reali. Quando il flusso di lavoro raggiunge un passaggio che modificherebbe qualcosa (inviare un'email, aggiornare le scorte, annullare un ordine), l'anteprima si ferma. Vedi cosa sarebbe successo. Nulla viene modificato nel tuo negozio.
Immagina di creare un flusso di lavoro per il rilevamento delle frodi con tre livelli di rischio. Gli ordini a basso rischio vengono elaborati normalmente. Quelli a rischio medio vengono segnalati per la revisione manuale. Quelli ad alto rischio vengono annullati e rimborsati automaticamente. Selezioni ordini di esempio che rappresentano ciascuno scenario, esegui l'anteprima tre volte e osservi quale percorso segue ciascun ordine. Tutti e tre i rami funzionano correttamente. Attivi con sicurezza.
Come testare i flussi di lavoro in sicurezza
- Usa dati di esempio realistici. Fai i test con ordini, clienti o prodotti che rispecchiano i dati tipici del tuo negozio. I campioni generici tralasciano i casi limite che rivelano i problemi.
- Testa tutti i rami condizionali. Se il tuo flusso di lavoro ha una logica "if-then-else", testa entrambi i percorsi usando valori di esempio diversi per verificare che ogni ramo funzioni correttamente.
- Controlla il rendering delle variabili Liquid. L'anteprima mostra cosa restituiscono effettivamente le variabili. Se customer.first_name appare vuoto, la struttura dei tuoi dati differisce dalle aspettative. Individua questi errori prima della messa in produzione.
- Testa dopo ogni modifica. Hai cambiato la soglia di una condizione? Esegui di nuovo l'anteprima per verificare che la nuova logica produca il risultato desiderato.
Ferma immediatamente i flussi di lavoro che falliscono
Le esecuzioni dei flussi di lavoro che falliscono ora si fermano quando lo decidi tu. Annulla le esecuzioni singolarmente o in blocco mentre sono in attesa o in fase di nuovo tentativo. La coda si svuota in circa 10 secondi.
Questo controllo conta soprattutto quando le integrazioni si interrompono. Immagina che la tua API di spedizione vada offline a metà giornata. Hai 200 ordini in attesa di essere evasi e ognuno attiva un flusso di lavoro che richiama quella API. Senza la possibilità di annullare, questi flussi di lavoro riproverebbero per ore, consumando i limiti di frequenza dell'API e ingombrando la cronologia delle esecuzioni anche dopo aver disattivato il flusso di lavoro. Ora puoi svuotare la coda in pochi secondi, sistemare la connessione API e riattivare senza l'arretrato di tentativi falliti ancora in elaborazione.
Come annullare le esecuzioni dei flussi di lavoro
- Per una singola esecuzione fallita: apri la cronologia delle esecuzioni del flusso di lavoro, fai clic sull'esecuzione fallita e poi su "Annulla esecuzione". L'esecuzione si ferma in pochi secondi e mostra lo stato "Annullata".
- Per gli annullamenti in blocco: apri la cronologia delle esecuzioni, seleziona più esecuzioni tramite le caselle di spunta e fai clic su "Annulla esecuzioni" dal menu delle azioni in blocco.
- Quando disattivi un flusso di lavoro: fai clic su "Disattiva". Se ci sono esecuzioni in corso, comparirà un messaggio che ti chiede se annullarle o lasciarle completare.
- Ricorda: l'annullamento è gratuito e non incide sui limiti delle operazioni di Flow.
Inizia ad automatizzare
L'automazione sembrava complessa, dispendiosa in termini di tempo e rischiosa. Questi aggiornamenti cambiano le cose. Apri Shopify Flow, descrivi ciò di cui hai bisogno in linguaggio naturale, visualizzalo in anteprima per assicurarti che funzioni e attivalo.
L'automazione dovrebbe essere accessibile a chiunque gestisca un'attività, non solo a chi ha il tempo di imparare a usare strumenti tecnici. Assegna un tag ai tuoi clienti migliori. Ricevi una notifica quando le scorte stanno per esaurirsi. Inviati riepiloghi giornalieri di ciò che richiede attenzione. Si tratta di operazioni di base per un'attività. I quattro aggiornamenti le rendono più facili da automatizzare.
Novità di Shopify Flow: domande frequenti
Sidekick attiva i flussi di lavoro automaticamente?
No. Sidekick genera il flusso di lavoro e lo apre nell'editor di Flow perché tu possa esaminarlo. Nulla viene attivato finché non fai clic su "Attiva". Sei tu a decidere quando i flussi di lavoro entrano in funzione.
Sidekick funziona con app e integrazioni Shopify personalizzate?
Sidekick può generare flussi di lavoro usando qualsiasi attivazione, condizione o azione disponibile nella tua installazione di Flow, comprese quelle provenienti da app personalizzate. Se hai installato un'app di terze parti che aggiunge azioni a Flow (come Klaviyo, ShipStation o integrazioni personalizzate), Sidekick può farvi riferimento durante la creazione dei flussi di lavoro. Tuttavia, la logica complessa specifica di un'app può richiedere una messa a punto manuale dopo che Sidekick ha generato la struttura iniziale del flusso di lavoro.
Cosa succede ai flussi di lavoro creati prima dell'aggiornamento al layout verticale?
Continuano a funzionare esattamente come prima. Il cambio di layout è solo visivo e non incide sulla logica del flusso di lavoro, né sulle attivazioni, le condizioni o le azioni. Puoi convertire i flussi di lavoro esistenti al layout verticale facendo clic su "Riorganizza flusso di lavoro" nell'editor.
Posso annullare l'esecuzione di un flusso di lavoro dopo che ha già completato alcune azioni?
Sì, ma si fermano solo le azioni future. Se un flusso di lavoro ha già inviato un'email o aggiornato le scorte prima che tu faccia clic su annulla, quelle azioni non possono essere annullate. L'annullamento impedisce l'esecuzione dei passaggi rimanenti. Per i flussi di lavoro con più azioni, controlla i dettagli dell'esecuzione per vedere quali passaggi sono stati completati prima che la richiesta di annullamento venisse elaborata.
