A Shop é uma ferramenta poderosa para alargar o seu alcance, com milhões de compradores verificados que utilizam regularmente a aplicação para descobrir novas marcas, finalizar compras com um só toque e acompanhar cada encomenda. E, ao contrário de outros locais, a Shop não cobra taxas adicionais de marketplace. Mais importante ainda, os seus clientes continuam a ser seus.
Mas, até agora, tinha pouco controlo sobre a forma como os seus produtos apareciam na Shop. Hoje, isso muda por completo.
Apresentamos três novas ferramentas concebidas para o ajudar a contar a história única da sua marca na Shop.
Personalize as páginas de detalhe dos seus produtos
Adicionámos blocos ao Editor da Shop, para que possa agora incluir secções ricas e personalizadas com a sua marca abaixo dos detalhes do produto — o mesmo tipo de personalização a que está habituado na sua loja online.
Existem 5 tipos de blocos que pode adicionar às páginas de produto através de secções (até 2 secções por página de produto):
- Imagem: fotografias de estilo de vida, guias de tamanhos ou elementos visuais da marca
- Vídeo: mostre o seu produto em ação
- Apresentação de diapositivos: um carrossel de imagens e vídeos com texto sobreposto
- Grupo de produtos: faça venda cruzada de até 4 produtos relacionados
- Vídeo comprável: vídeo com produtos etiquetados que os compradores podem adquirir diretamente
Com os modelos de produto, pode adaptar estas personalizações a produtos ou categorias específicas — por exemplo, a página de um ténis de corrida pode incluir uma tabela de tamanhos, enquanto a de um chapéu destaca um guia de estilo.
As suas personalizações aparecem tanto na aplicação Shop como no shop.app na Web.
Para começar, abra o canal Shop na sua administração Shopify e aceda ao Editor da Shop.
Decida como os clientes finalizam a compra
Com as novas opções de "venda direta" e "venda por referência" da Shop, tem agora mais flexibilidade na finalização da compra:
- Escolha que produtos ficam disponíveis para finalização direta na Shop ("venda nativa").
- Torne outros produtos visíveis na Shop, encaminhando os clientes para a sua loja online para finalizarem a compra ("venda por referência") — ideal para produtos que exijam personalização ou tenham configurações de variantes complexas.
O que ganha:
- Menos trabalho a gerir que produtos aparecem na Shop.
- Maior geração de procura em todo o seu catálogo de produtos.
- Uma experiência coerente entre a sua loja online e a Shop. A mesma marca, os mesmos produtos, a sua escolha de finalização de compra.
Pode configurar o método de venda preferido para a sua loja ou para produtos individuais na sua administração Shopify. Basta aceder a Administração > Shop > Definições > Vender com a Shop.
Ofereça experiências de compra personalizadas
Agora, a sua loja na Shop adapta-se aos interesses de cada comprador, mantendo o seu controlo sobre o que pretende destacar. Em vez de uma lista estática de coleções e produtos, os compradores encontram agora uma loja dinâmica que inclui:
- Cartão "Continuar de onde parou" — os artigos vistos recentemente por cada comprador aparecem em destaque, para que possa retomar a navegação onde a deixou.
- Cartão "Para si" — recomendações de produtos personalizadas, geradas pelo motor de recomendação da Shop.
- Coleções fixadas — dê aos artigos mais vendidos e aos lançamentos mais recentes a atenção que merecem. Pode controlar que coleções aparecem no topo da sua loja através da administração Shopify. Basta aceder a Administração > Shop > Loja > Personalizar.
- A navegação do menu surge agora por baixo do cabeçalho da Shop, garantindo a sua visibilidade.
- Bónus: pode ainda configurar os seus códigos de desconto para aparecerem no novo Feed de Ofertas de cada comprador.
O que ganha:
- Melhor descoberta de produtos, o que gera mais cliques e conversões.
- Menores taxas de abandono, à medida que os compradores encontram produtos relevantes mais depressa.
- Controlo sobre o merchandising, beneficiando ao mesmo tempo da personalização da Shop.
Para ver a nova experiência de personalização em ação, basta visitar qualquer loja na aplicação Shop.
Em resumo
Tem agora mais controlo sobre a forma como os compradores vivem a sua marca na Shop.
Merchandising à sua maneira
É você que decide como os produtos aparecem, que coleções destacar e se vende de forma nativa ou encaminha o tráfego para a sua loja online. Tudo isto sem abdicar da propriedade das relações com os seus clientes.
Identidade de marca
A personalização por secções, o suporte a metacampos e as novas capacidades de storytelling permitem que a sua marca se destaque, quer os compradores visitem a sua loja online, quer o encontrem na aplicação Shop.
Personalização em escala
As experiências dinâmicas adaptam-se a cada comprador, com uma descoberta assente em recomendações e um merchandising sensível ao contexto. Assim, mais compradores encontram exatamente aquilo que procuram.
Integração fluida
Tudo funciona em todas as plataformas, e é você que controla tudo com a mesma experiência de edição familiar do Editor da sua loja online. E o melhor de tudo: a Shop oferece todas estas melhorias sem tornar a experiência dos seus compradores mais lenta.
Comece já
- Configure o seu método de venda (direta ou por referência): Administração > Shop > Definições > Vender com a Shop.
- Escolha que coleções fixar na página da sua loja na Shop: Administração > Shop > Loja > Personalizar.
- Inscreva-se para ter acesso ao Editor de Páginas de Produto (atualmente em beta): Entre na lista de espera.
