14 site-uri de comerț electronic pentru fitness

A spune că industria de comerț electronic din domeniul fitness este în plină expansiune ar fi o subestimare.

Afaceri de toate tipurile au înregistrat o creștere fulminantă în ultimii ani, atât cele noi, cât și cele consacrate, profitând de interesul uriaș pentru echipamente de fitness, îmbrăcăminte sport, suplimente și alimente naturale.

Desigur, cererea mare aduce și o concurență pe măsură. Găsești site-uri de comerț electronic pentru fitness peste tot. La fel și în cazul conturilor de Instagram și al influencerilor din domeniu. Este o lume plină de oportunități. Dar afacerile au nevoie de site-uri agile și eficiente, care să le permită să se dezvolte rapid și să răspundă cererii.

Acest articol prezintă exemple de site-uri de comerț electronic pentru fitness care fac exact acest lucru. Dar mai întâi, să vedem care este situația pieței de comerț electronic pentru fitness.

Piața de comerț electronic pentru fitness

Piața globală de fitness a crescut enorm în ultimii ani. Faptul că oamenii au fost nevoiți să stea acasă, fără acces la săli de sport, a însemnat că afacerile care ofereau livrare la domiciliu și servicii virtuale de fitness s-au bucurat de o creștere exponențială.

Chiar și astăzi, un sondaj a arătat că aproximativ 56% dintre respondenți preferă un program de fitness la domiciliu. Creșterea pieței pare să continue. În 2023, piața era evaluată la 21,82 miliarde de dolari, cu o rată anuală compusă de creștere (CAGR) de 39,4% în anul precedent. Se estimează că va ajunge la 76,57 miliarde de dolari până în 2027.

America de Nord conduce detașat, deținând cea mai mare cotă de piață pentru produsele și serviciile legate de fitnessul comercializate online. Aceasta este o industrie vastă, cu multe subcategorii. Printre factorii-cheie ai acestei creșteri se numără:

• Accentul tot mai mare pe medicina de precizie și tratamentele personalizate
• Prezența organizațiilor de sănătate la nivel global
• Adoptarea dispozitivelor inteligente pentru sport
• Digitalizarea rapidă a industriei prin cursuri online și aplicații mobile interactive
• Interesul pentru sport prin realitate augmentată (AR) și realitate virtuală (VR)

Cu alte cuvinte, nu este vorba doar de sportul obișnuit, ci de o expansiune care acoperă atât experiențele online, cât și cele offline.

În cazul produselor și serviciilor direct-to-consumer (DTC), există câteva tendințe emergente pe care merită să le urmărești:

• Dispozitivele tehnologice mobile, precum ceasurile inteligente
• Echipamentele pentru crearea unei săli de sport acasă rămân foarte căutate
• Antrenorii personali virtuali care oferă servicii pe bază de abonament
• Utilizarea comunității pentru a genera cerere și interes față de produsele sau serviciile de fitness
• Aplicații digitale de fitness sub formă de joc

Comerțul electronic pentru fitness atinge aproape fiecare fațetă a industriei, de la produse fizice la experiențe virtuale. Companiile capabile să identifice o nișă specifică, să dezvolte o comunitate fidelă și să satisfacă cerințele pieței beneficiază de perspective excelente pentru o expansiune durabilă pe termen lung.

14 site-uri de comerț electronic pentru fitness

Gymshark: de la online la viața reală

Cum construiești o armată de milioane de clienți fideli în 131 de țări?

Dacă urmezi strategia brandului Gymshark, mai întâi creezi o prezență online multicanal care include rețelele de socializare și un site cu o estetică de brand consecventă. Mai precis, genul de prezență care îți aduce o mențiune din partea lui Sheryl Sandberg într-un raport despre câștigurile realizate prin Facebook. (Serios!)

Apoi, aduci acea experiență online în lumea reală.

Gymshark a perfecționat arta comerțului online-to-offline (O2O) prin magazine internaționale de tip „pop-up”. Aceste magazine presupun întâlniri cu unii dintre cei mai cunoscuți experți și influenceri din lumea fitness și vânzarea de produse.

„Este o experiență fără egal”, spune Daniel Knight, managerul site-ului Gymshark. „Face legătura între lumea digitală și cea reală și creează experiențe inedite pentru clienți, imposibil de replicat online.”

Crossrope: migrarea platformei în plin avânt

Se poate construi un program de fitness și un brand în jurul corzilor de sărit? Crossrope a demonstrat că acest lucru este posibil, iar brandul a crescut exponențial.

Când oamenii au început să facă mai mult sport acasă, echipa Crossrope a văzut o oportunitate de a-și extinde clientela și de a promova antrenamentele simple, de acasă.

Rutina Crossrope a prins tracțiune rapid și a urmat o perioadă de vânzări intense. Totuși, echipa nu avea încredere în capacitatea platformei de comerț electronic de a face față cererii.

„Deși era riscant să migrăm platforma într-o perioadă aglomerată, riscul a meritat, iar astăzi beneficiem de o optimizare care a permis o creștere internațională impresionantă”, spune Srdjan Popovic, director de marketing. Cu Shopify, Crossrope a înregistrat o creștere de 90% a veniturilor și o creștere de 94% a numărului de tranzacții.

Concluzia? Nu există niciodată un moment perfect pentru a investi în succesul viitor al companiei tale de comerț electronic. Indiferent de dificultățile prin care trece afacerea ta, nu lăsa aceste obstacole să stea în calea expansiunii ei. Cine știe? O schimbare importantă ar putea fi exact ceea ce ai nevoie ca să catalizezi creșterea.

BPI Sports: consolidarea prezenței D2C

Astăzi, produsele BPI Sports se găsesc pe rafturile retailerilor la care orice brand de fitness visează: GNC, Vitamin World și The Vitamin Shoppe, printre altele. Brandul de suplimente nutritive din Florida este bine stabilit ca furnizor angro, vânzările B2B reprezentând cea mai mare parte din veniturile sale anuale.

Cu toate acestea, BPI Sports a dorit să își consolideze canalul D2C. Echipa și-a propus, de asemenea, să îmbunătățească identitatea de brand a BPI Sports și să devină mai mult decât un simplu produs de pe raftul unui alt magazin.

Compania avea un site web, dar dezvoltarea acestuia costa peste 6.000 de dolari și oferea o experiență nesatisfăcătoare, atât pentru clienți, cât și pentru angajați: coșurile de cumpărături se blocau frecvent, iar datele importante ale clienților nu erau securizate.

„Când crești atât de repede, încerci doar să împingi, să împingi, să împingi înainte și apoi ajungi într-un punct în care afacerea ta depășește infrastructura pe care o are”, spune Oliver Haroun, director al departamentului tehnologic la BPI Sports.

Pentru a trece la nivelul următor, BPI Sports a trebuit să schimbe direcția. În loc să investească și mai mult în platforma anterioară, echipa a decis să simplifice comerțul D2C cu Shopify.

Echipa nu doar că a putut avea încredere deplină în noua platformă de comerț electronic, ci a reușit și să testeze diferite funcționalități, să facă modificări pe site fără ajutorul unui dezvoltator și să ofere o varietate mai mare de produse și pachete de calitate.

Acum, BPI Sports domină atât vânzările angro, cât și comerțul electronic D2C.

Altitude Sports: căutare predictivă cu funcții vizuale

Altitude Sports a  fost, la început, un magazin fizic în Montreal, în anii 1980. Aproape patru decenii mai târziu, compania de echipamente și îmbrăcăminte pentru activități în aer liber este acum o platformă de comerț electronic de milioane de dolari.

Cum a reușit Altitude Sports? Brandul a fost deschis la evoluția lumii digitale.

Majoritatea retailerilor care au deschis magazine fizice înainte de era internetului nu au reușit să valorifice comerțul electronic în mod corespunzător. În schimb, s-au bazat pe recomandări și pe traficul pietonal pentru a-și dezvolta brandul.

Altitude Sports a decis să se alăture revoluției digitale și să-și lanseze site-ul de comerț electronic în 1999. De atunci, afacerea a continuat să crească și să evolueze odată cu tehnologia, nu împotriva ei.

Una dintre cele mai inovatoare funcționalități de pe site-ul Altitude Sports este motorul de căutare. Folosind SearchSpring, site-ul poate sugera automat articole pe baza a ceea ce tastează clienții în bara de căutare. Căutarea oferă și funcții vizuale, astfel încât vizitatorii pot vedea opțiunile înainte de a da click.

310 Nutrition: alimentează comunitatea cu suplimente

Cu peste un milion de urmăritori pe Facebook și Instagram (dintre care 415.000 fac parte din grupul privat de Facebook al brandului), 310 Nutrition a construit o comunitate online înfloritoare care își susține membrii prin suișurile și coborâșurile drumului spre o viață sănătoasă.

Când încerci să adopți un stil de viață sănătos sau să îți schimbi obiceiurile alimentare, e ușor să simți că trebuie să renunți la plăcerile culinare. Prin rețete pentru delicii, precum White Peppermint Mocha Shake sau Banana Peanut Butter Mocha Shake, dar și prin alte băuturi specifice sărbătorilor și anotimpurilor, 310 îi ajută pe cei din comunitate să se simtă pregătiți și motivați să ia decizii mai sănătoase, fără a renunța la ceea ce iubesc.

Mai mult decât atât, site-ul și campaniile 310 sunt pline de conținut generat de utilizatori: povești de succes, testimoniale și fotografii de tip „înainte și după”, care prezintă rezultate reale ale unor oameni obișnuiți.

Recenziile și conținutul generat de utilizatori sunt o modalitate excelentă de a convinge vizitatorii sceptici. Brandurile de fitness care anticipează dificultățile clienților și le abordează cu sprijin, fie din surse interne, fie prin comunitatea lor, vor obține rezultate mai bune și vor avea parte de clienți mai loiali.

NOBULL: lansări de produse la miezul nopții, epuizate instant

Atunci când concurezi cu branduri mondiale precum Nike, Reebok și Adidas, trebuie să dai tot ce ai mai bun. Exact asta face brandul de fitness NOBULL. Sloganul brandului este „Pentru oamenii care se antrenează din greu, fără scuze.”

Și într-adevăr, când produsele se epuizează constant în cadrul lansărilor de la miezul nopții, nu există nicio scuză pentru probleme tehnice legate de site.

„Lansăm toate produsele la miezul nopții, pentru că în acest moment cererea depășește cu mult oferta”, spune Marcus Wilson, cofondator al NOBULL. „Este o modalitate de a ne asigura că cei mai fideli clienți, cei dispuși să fie prezenți și să cumpere la miezul nopții, au cele mai mari șanse să obțină ceea ce își doresc.”

Din cauza acestor clienți fideli, stocul de pantofi se epuizează înainte ca toți cei care au venit la miezul nopții să apuce să finalizeze comanda. Așa cum demonstrează NOBULL, utilizarea unei platforme de comerț electronic care poate crește odată cu cererea este esențială. Singurul lucru care ar trebui să împiedice clienții să obțină produsul tău este limita stocului disponibil, nu un site care se blochează.

Boxraw: automatizarea afacerii pentru a servi viziunea

Ben Ammana a construit Boxraw de la zero, cu viziunea de a schimba percepția oamenilor asupra boxului, ca fiind mai mult decât „lupte însângerate.” Când a lansat compania în 2017, Ben a fost singur la cârmă aproape doi ani, în timp ce se străduia să-și dezvolte afacerea.

Pe măsură ce a construit echipa Boxraw, a decis să investească în Shopify în 2019. În 2020, compania a vândut produse în valoare de 5,2 milioane de lire sterline. Astăzi, platforma nu doar că îl ajută să integreze angajații noi mai rapid, ci îi permite și să automatizeze multe dintre eforturile de marketing, astfel încât echipa să se concentreze pe fundația Boxraw, Boxing is Love.

Conform site-ului Boxraw, „Prin crearea unor programe de antrenament și a sălilor de box, [Boxraw] folosește boxul ca mecanism pentru a ajuta copiii să depășească problemele sociale. Vom schimba lumea: națiune cu națiune, mănușă cu mănușă.”

Boxraw nu doar că echipează boxerii de succes din întreaga lume, ci folosește și comerțul electronic pentru a aduce o schimbare fundamentală în Republica Liberia și nu numai.

Women's Best: experiențe locale pentru clienți internaționali

Women's Best, un brand axat pe suplimente și vitamine pentru femei, și-a făcut un renume la nivel internațional prin crearea unor vitrine de comerț electronic diferite în întreaga lume. Brandul oferă 10 vitrine personalizate, fiecare prezentând produsele Women's Best în limba și moneda locală.

Și mai impresionant este faptul că și-a extins strategia de localizare chiar și pe Instagram: clienții din Polonia, Italia și Orientul Mijlociu pot urmări conturi în limba lor, conectate la vitrina corespunzătoare.

Women's Best are și un cont separat pentru îmbrăcăminte: Women's Best Wear. Prin crearea acestor conturi specializate, Women's Best poate construi pâlnii de vânzare specifice, bazate pe locația sau pe interesele clienților.

În cazul în care vizezi o expansiune globală, este esențial să ții cont de particularitățile culturale ale clienților, deoarece acestea pot modela interacțiunea cu audiența ta. Strategia Women's Best de a utiliza conturi de Instagram dedicate pentru diverse regiuni este un exemplu excelent de adaptare la aceste diferențe locale.

Campus Protein: targetarea publicului pentru a construi comunități

Campus Protein a fost fondat de studenți, pentru studenți (de aici și numele). Brandul de suplimente a crescut dincolo de campusurile universitare, devenind o afacere de milioane de dolari, dar continuă să vizeze studenți prin eforturile sale de marketing.

Crescând de la un singur campus în 2010, la 300 până în 2016, Campus Protein a cunoscut o expansiune rapidă prin programul Campus Rep. Astăzi, reprezentanții câștigă comisioane de până la 12%. Prin intermediul lor, Campus Protein a reușit să ajungă direct la studenți, în loc să-și vândă produsele pe rafturile magazinelor.

Mai mult, Campus Protein și-a susținut reprezentanții pe măsură ce aceștia și-au început și și-au dezvoltat cariera, fie la Campus Protein, fie în alte domenii.

Această abordare a permis brandului să construiască, indirect, o comunitate loială de fani Campus Protein, asigurându-se că aceștia vor face achiziții repetate și că reprezentanții vor beneficia de pe urma acestui lucru.

SweetLegs: simplitatea generează vânzări

SweetLegs vinde colanți pentru femei, potriviți pentru orice tip de siluetă. Dar, dincolo de un produs incredibil și incluziv, ceea ce diferențiază brandul este faptul că favorizează simplitatea în detrimentul complicațiilor specifice platformelor obișnuite de comerț electronic.

În 2016, site-ul SweetLegs s-a prăbușit în cel mai important weekend de cumpărături al anului: Black Friday. După acest incident, brandul de milioane de dolari a decis că nu poate înfrunta sezonul de sărbători din 2017, care presupunea aceleași riscuri.

Așa că a decis să migreze la o altă platformă cu o lună înainte de Black Friday.

„Pe 16 octombrie, am ales un șablon standard, am plătit o firmă să migreze datele și site-ul a fost funcțional începând cu 1 noiembrie”, spune Chris Pafiolis, CEO al SweetLegs.

„În cea mai aglomerată lună de până acum (cu peste 10.000 de tranzacții, vânzări de 2 milioane de dolari și o grămadă de accesări) am scăpat de grija campaniilor de marketing prin e-mail sau de instabilitatea site-ului. Această liniște ne permite să ne dedicăm în totalitate extinderii afacerii!”

Simplitatea înseamnă că poți aloca mai mult timp lucrurilor care contează. De atunci, SweetLegs a continuat să crească și să se bucure de tranzacții fără probleme.

GuardLab: revoluționarea protecției dentare, pe cale digitală

Te-ai gândit vreodată să cumperi o proteză dentară online? Dacă ți-am spune că sportivii din toată lumea, inclusiv cei de la New England Patriots, Toronto Blue Jays și echipa de baschet a Universității din Carolina de Nord, fac deja acest lucru, ți-ai schimba părerea?

Compania de tehnologie sportivă GuardLab revoluționează modul în care sportivii cumpără proteze dentare. Aceasta a încorporat o strategie online-to-offline (O2O) care simplifică procesul de achiziție.

Pentru a cumpăra o proteză dentară, clienții trebuie să trimită un mulaj dentar, fie folosind un kit de acasă, fie prin intermediul dentistului. Sportivii își pot personaliza protecția cu numele lor, cu logoul echipei sau cu steagul țării.

Mai mult, GuardLab păstrează mulajul dentar al fiecărui client într-o bază de date, astfel încât sportivii trebuie să-l trimită o singură dată.

Dacă această strategie face parte din planul tău, trebuie să implementezi sistemele necesare pentru a asigura o experiență fără cusur pentru clienți. De asemenea, este util să afișezi recenzii ale clienților pentru a consolida încrederea potențialilor cumpărători.

Fabletics: valorificarea datelor clienților

Fabletics a dus îmbrăcămintea „athleisure” la un alt nivel, oferindu-le clienților un abonament VIP. Acești clienți se bucură lunar de ținute atent alese, la prețuri reduse.

Dustin Netral, vicepreședinte la Fabletics, spune: „Folosim aceste informații pentru a estima stocul necesar. Putem identifica tipare în achizițiile anterioare și putem atribui o tranzacție.”

Noii membri răspund la șapte întrebări despre stilul lor de viață și preferințele vestimentare. Pe urmă, bazându-se pe achizițiile anterioare, Fabletics poate personaliza ținutele pentru fiecare membru.

Mai mult, folosind datele online, brandul poate îmbunătăți și experiența offline a clienților. Este un câștig pentru ambele părți, atât pentru Fabletics, cât și pentru fanii brandului.

În lumea online de astăzi, avem tehnologia necesară pentru a urmări preferințele și comportamentele de cumpărare ale clienților. Atunci când există consimțământul necesar, fructificarea acestor date pentru a optimiza parcursul consumatorului va stârni reacții de tip „wow”, atât de râvnit.

Active Truth: simplificarea activă a operațiunilor administrative

Active Truth a fost fondat pe premisa că femeile merită mai mult din partea pieței de îmbrăcăminte sport. Lucrând cu normă întreagă, fondatoarele Stevie și Nadia au lansat Active Truth cu 100 de perechi de colanți într-o cutie de plastic, un site făcut acasă și fără un buget de marketing.

Dar cum au ajuns aici, cu șase angajați cu normă întreagă, un depozit mare și un sediu dedicat? Ele au investit în soluții de comerț electronic simple, dar eficiente, care i-au permis companiei să se concentreze pe implementarea misiunii și viziunii sale.

Echipa Active Truth se săturase să gestioneze site-ul la orice oră din zi și din noapte, așa că a căutat o platformă de comerț electronic care nu necesita cod: Shopify. Migrarea pe această platformă le-a permis să își automatizeze operațiunile, fără a afecta performanța.

De fapt, după migrare, rata de conversie a brandului a crescut cu aproape 50%. Indiferent dacă brandul tău de comerț electronic dispune doar de o cutie de plastic sau de un depozit imens, o platformă de comerț electronic simplă, dar eficientă, poate face minuni pentru afacerea ta de fitness.

Kayla Itsines: promovează latura autentică și aspirațională a sportului

Kayla Itsines este un fenomen mondial în fitness. A fost votată una dintre cele 30 de persoane cele mai influente de pe internet de către Time în 2016 și a apărut pe lista Young Rich Australians a publicației Financial Review în 2021.

În 2008, după ce a terminat școala, Itsines a devenit antrenoare personală. A lucrat cu femei care aveau același obiectiv: să slăbească fără să devină prea musculoase. Antrenamentele cu greutăți pe care le făcea nu păreau să dea rezultate, așa că a trecut la aerobic. Femeile au adorat cursurile, iar Itsines a observat rezultate mult mai bune.

Prietenele au început să îi ceară ajutor în legătură cu nutriția și sportul. În schimb, Itsines le-a cerut fotografii „înainte și după” pe care să le distribuie pe Instagram. A atras atenția femeilor din întreaga lume, care au început să îi ceară îndrumare. De acolo, și-a construit brandul într-un imperiu de 160 de milioane de dolari.

Cei peste 15 milioane de urmăritori pe Instagram și aproape 30 de milioane pe Facebook nu au apărut peste noapte.

Succesul ei s-a bazat pe promovarea unei viziuni aspiraționale asupra fitnessului, o strategie eficientă deoarece a fost susținută de rezultatele tangibile obținute de femei obișnuite, care au început să promoveze organic brandul Itsines.

Clienții vor să știe la ce să se aștepte de la branduri, iar consecvența te ajută să avansezi. Itsines recomandă autenticitatea față de sine și față de brand.

Această listă de site-uri de comerț electronic pentru fitness prezintă varietatea de oportunități disponibile pentru afacerile care vor să profite de această industrie. Niciuna dintre aceste afaceri nu a apărut peste noapte. Toate au început de la zero și au crescut treptat până când au devenit notorii în lumea sportului.

Pentru a te ajuta să ajungi acolo, hai să explorăm câteva sfaturi despre cum să îți construiești propriul site de comerț electronic pentru fitness.

Cum să îți construiești propriul site de comerț electronic pentru fitness

Construirea unui site de comerț electronic pentru fitness începe cu un plan de afaceri bine pus la punct. Trebuie să identifici o nișă potrivită, să demonstrezi că există cerere și să creezi o fundație care să te ajute să-ți dezvolți afacerea. Odată ce ai aceste elemente, poți începe să construiești ecosistemul de comerț electronic și marketing de care ai nevoie pentru a susține creșterea afacerii.

Iată cum să faci asta.

Alege produsul pe care îl vei vinde

Industria fitness este enormă. Asta înseamnă că există o gamă largă de opțiuni pentru noii veniți care vor să își facă loc și să vândă un produs unic.

Alegerea produsului potrivit poate fi dificilă. Ar trebui să vinzi produse fizice? Produse digitale? Abonamente? O combinație a tuturor?

Răspunsul la aceste întrebări depinde de cine este cumpărătorul-țintă și de problema pe care vrei să o rezolvi. Ce vinzi și cui vinzi ar trebui să fie primele tale întrebări, înainte de a construi un site de comerț electronic pentru fitness.

Iată câteva sfaturi pentru a naviga acest proces de gândire:

• Caută o problemă pe care o poți rezolva
• Găsește o nișă
• Valorifică-ți pasiunile și deprinderile personale
• Gândește-te cum poți valorifica experiența și cunoștințele tale profesionale
• Analizează tendințele din industria fitness pentru a estima cererea și potențialul de creștere
• Citește recenzii, forumuri și comentarii de pe rețelele de socializare pentru a identifica nevoile consumatorilor
• Caută produse similare, identifică punctele lor slabe și oportunitățile de extindere
• Ascultă publicul și vizează idei și oportunități noi

Există multe modalități de a intra în industria fitness. Cei care vor să vândă produse fizice pot alege echipamente de sală, suplimente, îmbrăcăminte fitness sau dispozitive. Profesioniștii din domeniu ar putea vinde antrenamente, cursuri online sau abonamente.

Cele mai bune afaceri reușesc să identifice o nevoie clară în comunitatea lor și să găsească modalități de a oferi soluții care să răspundă cererii.

Alege modelul de afacere

Odată ce ai ales produsul, următorul pas este alegerea unui model de afacere de comerț electronic.

Modelul pe care îl alegi va depinde de piața-țintă, de produsul vândut și de obiectivele afacerii.

Câteva modele de afaceri pentru brandurile de comerț electronic includ:

• Business-to-consumer (B2C). Afaceri care vând bunuri sau servicii consumatorilor (fie produse proprii, fie produse de la alți furnizori).
• Business-to-business (B2B). Afaceri care vând bunuri sau servicii altor afaceri.
• Direct-to-consumer (DTC). Producătorul vinde produsele direct consumatorului printr-un magazin online propriu.
• Private label. Produse fabricate de un terț, dar vândute sub numele propriului brand.
• Angro. O abordare de tip B2B care presupune comercializarea produselor în cantități mari către alte companii, oferind prețuri reduse față de vânzarea la bucată.
• Abonament. Modele de facturare lunară care oferă clienților acces continuu la produse, servicii sau informații.

Modelul ideal de afacere va fi determinat de:

• Ce produse sau servicii vinzi
• Cine este clientul tău ideal
• Ce este cel mai potrivit pentru produsul tău
• Cum îți promovezi produsul

Unele afaceri pot utiliza mai multe modele de afacere simultan. De exemplu, brandurile B2C sau DTC pot include abonamente la cursuri virtuale de fitness pe site-urile lor, ca parte a activităților de dezvoltare a comunității.

Poți lua în considerare și tactici de vânzări și marketing pentru a stimula cererea și interesul. Acestea ar putea include eforturi de construire a unei comunități, folosirea unor promoții spontane, implementarea unei infrastructuri omnicanal, sau valorificarea comerțului prin rețelele de socializare.

Alege platforma de comerț electronic

Odată ce ai găsit un produs sau un serviciu și ai selectat un model de afacere, următorul pas este alegerea unei platforme de comerț electronic.

Sunt multe aspecte de luat în considerare, începând cu tipul de platformă. Iată cele trei cunoscute.

• Software as a service (SaaS). Soluții pe bază de abonament, construite și întreținute de un furnizor terț. Afacerile închiriază, în esență, software-ul de la furnizorul de servicii, care se ocupă de dezvoltare, securitate, disponibilitate și mentenanță.
• On-premise. Acestea sunt platforme construite cu resursele proprii ale companiei și găzduite într-o infrastructură internă de stocare. Platformele proprii necesită echipe interne și externe de dezvoltare și inginerie, fiind destul de costisitoare și consumatoare de timp.
• Cloud. Un hibrid între SaaS și on-premise. Acestea sunt construite cu resursele proprii ale companiei, dar găzduite în cloud printr-un furnizor de infrastructură (IaaS), precum Amazon Web Services sau Microsoft Azure.

Pentru a asigura scalabilitatea, fiabilitatea și ușurința de utilizare a site-ului de comerț electronic pentru fitness, recomandăm cu tărie o platformă SaaS, precum Shopify.

Atunci când evaluezi platforma potrivită pentru nevoile tale, caută una care poate crește odată cu afacerea ta și care facilitează gestionarea activităților zilnice ale afacerii.

În mod concret, ar trebui să cauți platforme cu:

• Disponibilitate ridicată (uptime)
• Conformitate PCI
• Compatibilitate cu alte canale de vânzare
• Funcționalități de gestionare a stocurilor
• Capacitate de scalare
• Finalizare a comenzilor și plăți rapide
• Suport continuu
• Posibilitatea de a adapta vitrinele la nivel local
• Aplicații și posibilități de personalizare extinse
• Oportunități de automatizare
• Capabilități „headless” și omnicanal
• Vânzări retail și prin POS

Shopify este o soluție SaaS eficientă din punct de vedere al costurilor, concepută special pentru a ajuta companiile de fitness să se dezvolte. Gestionează fluxurile de accesări și vânzări cauzate de evenimente precum Black Friday sau reduceri spontane și oferă-le clienților cea mai performantă experiență de finalizare a comenzii.

Brandurile care doresc să se extindă la nivel global, să beneficieze de o platformă omnicanal, să utilizeze un model de comerț electronic „headless” sau să adopte strategia online-to-offline (O2O), pot face acest lucru cu Shopify.

Creează-ți site-ul sau migrează-l

Odată ce ai ales platforma ideală pentru site-ul de comerț electronic pentru fitness, următorul pas este fie să îți construiești magazinul, fie să îl migrezi pe cel existent.

Dacă începi cu Shopify, procesul va arăta cam așa:

• Creează un cont Shopify, actualizează contul Shopify existent sau discută cu un reprezentant Shopify pentru a începe.
• Începe să construiești site-ul în panoul de administrare Shopify.
• Adaugă produse în catalog.
• Înregistrează numele de domeniu.
• Configurează procesatorul de plăți.
• Integrează platforma în stiva tehnologică existentă.

Dacă nu ai experiență, un reprezentant Shopify te va ajuta cu plăcere. Sau poți colabora cu un partener Shopify care îți va crea site-ul rapid.

Pentru afacerile care doresc să migreze un site existent către Shopify, procesul arată cam așa:

• Adună părțile interesate.
• Stabilește cerințele.
• Planifică procesul de migrare și termenele aferente.
• Proiectează și dezvoltă noul site de comerț electronic pentru fitness.
• Optimizează experiența de finalizare a comenzilor.
• Realizează un audit SEO.
• Testează site-ul înainte de lansare.
• Lansează site-ul.

Lansează site-ul de comerț electronic pentru fitness

Odată ce site-ul este construit și testat, este gata pentru publicare. Dar munca este departe de a fi terminată.

În ziua lansării, asigură-te că te-ai ocupat de:

• Testarea extensivă a tuturor funcționalităților site-ului, a linkurilor și a experienței de finalizare a comenzilor, înainte de lansarea site-ului
• Ora exactă la care site-ul va fi publicat
• Cine se va ocupa de lansare și de rezolvarea eventualelor probleme
• Numele de domeniu (DNS)
• Blocarea vechiului magazin în timpul modificărilor DNS
• Un plan de contingență în cazul în care ceva nu funcționează

După lansare, va trebui:

• Să monitorizezi și testezi performanța sistemului de finalizare a comenzilor, confirmările și notificările prin e-mail, precum și funcționalitățile de analiză și raportare
• Să realizezi un audit SEO tehnic pentru a te asigura că harta XML a site-ului a fost transferată și codurile de analiză și urmărire funcționează
• Să monitorizezi accesările și clasamentul în motoarele de căutare
• Să verifici din nou dacă linkurile din e-mailuri și resursele descărcabile funcționează în continuare
• Să te asiguri că fluxurile aferente descărcărilor digitale și înscrierilor la newsletter funcționează corect

Dacă toate acestea par copleșitoare, îți recomandăm să ne contactezi sau să apelezi la un partener pentru a primi ajutor.

Dezvoltă-ți site-ul de comerț electronic pentru fitness chiar astăzi

Piața de comerț electronic pentru fitness este plină de oportunități pentru antreprenori ambițioși, care au expertiza și determinarea necesare pentru a-și dezvolta afacerea.

Magazinele prezentate în acest articol ne-au dovedit importanța:

• Valorificării datelor clienților pentru a fundamenta deciziile
• Oferirii unui stimulent utilizatorilor astfel încât aceștia să rămână motivați și fideli
• Unificării strategiilor O2O, care ajută la consolidarea conexiunilor
• Valorificării rețelelor de socializare ca piață globală, ceea ce ajută la atragerea clienților din întreaga lume

Principiul de a gândi în afara tiparelor obișnuite (sau, în acest caz, în afara sălii de fitness) nu și-a pierdut încă relevanța.