Stok Yönetim Sistemi: Yazılım Satın Alma Rehberi

Stok yönetim sistemi (IMS), perakendecilerin tedarik zinciri boyunca mallarını düzenlemesine ve yönetmesine yardımcı olur. Ürünleri takip etmeye, talebi öngörmeye ve talebi karşılamaya yetecek stoka sahip olduğunuzdan emin olmaya imkân tanır.

İşletmeniz büyüdükçe, siparişlerinizi gelişigüzel bir sürü elektronik tablo ve uygulamayla yönetmek istemezsiniz. Bunun yerine, satış verilerini birleştirmek ve stokun stok yaşam döngüsü boyunca hareketini takip etmek için sıklıkla otomasyon ve yapay zekâ destekli özellikler kullanan stok yönetim sistemlerinden birini tercih edin.

Her stok yönetim sistemi aynı tür işletme için tasarlanmadığından, farklı sistem türlerini ve yeteneklerini anlamak, yazılım sağlayıcılarını karşılaştırmak kadar önemlidir. Bu rehber, en iyi altı stok yönetim sistemini ve seçenekleri incelerken göz önünde bulundurmanız gereken özellikleri de açıklıyor.

Stok yönetim yazılımı nedir?

Stok yönetim yazılımı, stoku takip etmek ve raporlamak için entegre bir sistem sunar. Bu araçlar bir perakendeci, müşterileri ve tedarikçileri arasındaki stoku, siparişleri ve gönderimleri izler.

Perakendeciler stoku şu yöntemlerle takip edebilir:

• Manuel stok: Ekipler stok kayıtlarını genellikle elektronik tablolar veya kâğıt tabanlı sistemler kullanarak sayar ve günceller.
• Periyodik stok: Stok belirli aralıklarla sayılır ve güncellenir. IMS yazılımı bu noktalarda satılan malın maliyetini (COGS) ve dönem sonu stok değerini hesaplayabilir.
• Sürekli stok: IMS araçları, belirli aralıklarla değil, ürünler teslim alındığında, satıldığında ve iade edildiğinde stok miktarlarını otomatik olarak ayarlayabilir.

Bu yöntemler, stok kayıtlarının nasıl ve ne zaman güncellendiğini tanımlar. IMS'ler ayrıca destekledikleri yetenekler ve iş akışları bakımından da farklılık gösterir.

Stok yönetim sistemi türleri

Perakendecilerin, müşteriler satın almak istediğinde ürünleri stokta bulundurması gerekir. Ancak stok siparişi, satışlar, gönderim ve depolama arasında tedarik zincirinin yönetimi karmaşık hale gelebilir.

Yardımcı olmak için tasarlanmış farklı IMS türleri vardır:

• Genellikle manuel güncelleme gerektiren elektronik tablo tabanlı sistemler. Bu sistemler insan hatasına açıktır: Sayım hataları veya yanlış girişler stok doğruluğunu bozabilir. Daha basit operasyonlar için yeterli olabilirler, ancak stok hacmi, lokasyonlar veya satış kanalları arttıkça sürdürülmesi zorlaşabilir.
• Stoku takip eden temel stok takip sistemleri. Bu sistemler stok sayımına odaklanır, bazen talep tahmini ve satın alma siparişi oluşturma gibi gelişmiş özelliklerden yoksundur.
• Otomatik sistemler. Ürünler satıldıkça ve iade edildikçe stok miktarlarını gerçek zamanlı olarak güncelleyen sistemlerdir. Bunlar genellikle bulut tabanlıdır, her yerden erişilebilir, satış ve gönderim sistemleri arasında stok verilerini birbirine bağlayan entegrasyonlar içerir.
• ERP entegreli IMS'ler. Birden fazla deposu, satış kanalı veya perakende lokasyonu olan çok kanallı perakendecileri destekler. Her birinden gelen stok verileri bir kurumsal kaynak planlama (ERP) sistemi içinde birleştirilir.

Doğru sistem türü, bir perakendecinin yönetmesi gereken stok süreçlerine, lokasyonlara ve satış kanallarına bağlıdır.

Stok yönetim yazılımında nelere dikkat edilmeli?

Kurumsal stok yönetim yazılımlarını karşılaştırırken dikkat etmeniz gereken temel özelliklerin kısa bir listesi:

Stok izleme ve kontrol

Stok yönetim sistemleri, müşteri siparişlerini karşılamaya yetecek stok bulunmasını sağlar. Bunu şu stok izleme ve kontrol özellikleriyle yapar:

• emniyet stoku hesaplamaları
• düşük stok uyarıları
• bir ürün tükenmeden önce toptancılara gönderilen otomatik satın alma siparişleri

Cozykids, Shopify'ın yerel stok yönetim sistemini Shopify Flow ile birleştiriyor. Ekip, stok seviyeleri düştüğünde otomatik bildirimler alıyor. Pazarlama ekibi bunu hangi ürünleri öne çıkaracaklarını ayarlamak ve ön sipariş veren müşterilere yeniden stokta e-postaları göndermek için kullanıyor.

Yaratıcı yönetmen Panos Voulgaris, “Olağan stok yönetimi insan müdahalesi içerir, ancak Shopify POS'u kullanarak ve Flow'u kurarak artık büyük ölçüde zaman kazandık ve insan hatasını ortadan kaldırdık.” diyor. “6.000-7.000 ürünlük bir katalogla uğraşırken bu inanılmaz derecede faydalı. Flow, işi kolaylaştırıyor.”

Çok kanallı satış uyumu

Çok kanallı stok yönetim yazılımı, verileri her satış kanalında birleştirir. Buna doğrudan tüketiciye (DTC) mağazanız, perakende lokasyonlarınız, pazaryerleri ve sosyal vitrinler dahildir. Deloitte'un raporuna göre perakende yöneticilerinin üçte biri bu tür gerçek zamanlı görünürlüğe yatırım yapmayı planlıyor.

Shopify'ın birleşik ticaret platformundaki çok kanallı görünürlük, B2B taahhütlerini karşılamak için stok ayırmanıza imkân tanır. Satılacak 1.500 biriminiz varsa, ancak 1.250'si bir B2B alıcısına taahhüt edilmişse, Shopify'ın IMS'si bunları “Taahhüt Edilmiş” olarak etiketlemenizi sağlar. Yalnızca kalan 250 birim DTC kanalları üzerinden satın alınabilir hale gelir.

Çoklu depo senkronizasyonu

Birden fazla depo lokasyonunu senkronize edebilen stok araçları, ne kadar stokunuz olduğunu ve bu stokun nerede bulunduğunu tam olarak gösterir.

Bu görünürlük, perakendecilerin daha iyi gönderim kararları almasına da yardımcı olabilir. Fiziksel stoku müşterilere daha yakında depolamak, her ürünün kat etmesi gereken mesafeyi azaltır. Bu durum, çevrimiçi alışverişte çoğu müşterinin dikkate aldığı etkenler olan gönderim maliyetlerini ve teslimat hızını etkiler.

The Inspiration Company, Shopify'ı perakende mağazalarını mini gönderim merkezleri olarak değerlendirmek için kullanıyor. 50'den fazla mağazasının her birinde hangi ürünlerin en popüler olduğunu takip edebiliyor, stoku lokasyonlar arasında taşımak için stok transferlerini kullanabiliyor. Bu çok lokasyonlu takip, stok tükenmesi yaşanmadan önce stoku proaktif olarak yenilemelerine imkân tanıyor.

Kapsamlı raporlama ve analizler

Gelişmiş raporlama ve analiz araçları hangi ürünlerin en yüksek ve en düşük satış hacmine sahip olduğunu öne çıkarır. Bu veriye dayalı içgörüler, gelecekteki stok siparişlerini etkileyebilir.

Birçok stok yönetim sistemi ayrıca perakendecilerin stok verilerini analiz etmesine ve içgörüleri daha hızlı ortaya çıkarmasına yardımcı olmak için yapay zekâ kullanır. Araştırmalar, perakendecilerin %75'inin stok süreçlerini yapay zekâ ile paylaşmaya veya ona devretmeye istekli olduğunu gösteriyor. Sidekick, Shopify'a entegre edilmiş ve şunları yapabilen bir yapay zekâ asistanıdır:

• özel keşifler oluşturma
• verileri analiz etme, stok içgörüleri çıkarma
• mağazanızı büyütmek için kişiselleştirilmiş tavsiyeler sunma

Hacim tahmini ve öngörücü analizler

Bir stok yönetim sistemi, satış hacmini tahmin etmek için geçmiş stok verilerini kullanabilir. Perakendeciler bu öngörücü analiz özelliklerini aşağıdakiler için kullanabilir:

• mevsimsel talep örüntülerini belirleme
• yeniden sipariş noktalarını optimize etme
• sipariş karşılama kapasitesini ayarlama
• personel programlarını optimize etme
• en uygun promosyon dönemlerini tahmin etme

Kenny Flowers, Shopify'daki özel raporları her bir mağazasının nasıl performans gösterdiğini takip etmek için kullanıyor.

Kurucu Kenny Haisfield, “Bu görünürlük, mağaza trafiğindeki ideal noktaları izlememize, en uygun personel seviyelerini belirlememize ve stoktan mağaza saatlerine kadar her konuda veriye dayalı kararlar almamıza yardımcı oluyor.” diyor. “Tüm bu veriler Shopify bünyesinde yer alıyor, bu da tahmin ve planlamayı çok daha kolay hale getiriyor.”

Satın alma siparişi oluşturma

Stok yönetim yazılımı, tedarikçilerde satın alma siparişleri (PO) oluşturup tedarikçilere göndermenize imkân tanır. Bu yazılım, geri dönüş sürelerini hızlandırabilir: IMS, emniyet stoku seviyeleri düştüğünde bu durumu otomatik olarak işaretleyebilir, doğru tedarikçi iletişim bilgisini belirleyebilir ve incelemeniz için minimum manuel müdahaleyle bir satın alma siparişi oluşturabilir.

Finansal raporlama ve muhasebe entegrasyonu

Finans ekipleri, vergileri hesaplamak ve finansal tablolar hazırlamak için stok değerlemelerini kullanır. Her iki platformda da aynı maliyetlendirme yöntemini uygulamak için finansal araçlarınızla entegre olan bir IMS seçin. Örneğin:

• ilk giren ilk çıkar (FIFO)
• son giren ilk çıkar (LIFO)
• ağırlıklı ortalama

Stok yönetim yazılımı ayrıca satılan malın maliyeti (COGS), stok devir hızı ve stokta kalış gün sayısı (DSI) gibi finansal temel performans göstergelerine (KPI) gerçek zamanlı görünürlük sunabilir. Bu metrikler, manuel olarak mutabakatı yapılan bir elektronik tablo yerine doğrudan IMS'den geldiğinde, finans ve operasyon ekipleri aynı güvenilir veri kaynağını kullanır.

En iyi altı stok yönetim yazılımı sistemi

Stok yönetim yazılımınız, stok seviyelerinizi korumalı ve ürünleri müşterilere göndermeyi kolaylaştırmalı. Ayrıca, ister Shopify mağaza yöneticiniz ister tercih ettiğiniz muhasebe programı olsun, diğer perakende sistemleriyle de entegre olmalı.

Karar vermenize yardımcı olacak özellikler ve müşteri yorumlarıyla birlikte göz önünde bulundurmanız gereken stok yönetim araçlarının kısa bir listesi:

1. Shopify

Shopify'ın kendi stok yönetim sistemi, perakendecilerin stok hareketlerini takip etmesine, stoku güncellemesine ve birden fazla lokasyon arasında stok transferlerini gerçek zamanlı olarak yönetmesine yardımcı olur.

Sistem, merkezî stok yönetişimi ve operasyonel tutarlılık için ERP'ler, üçüncü taraf lojistik sağlayıcıları (3PL) ve depo sistemleri dahil olmak üzere mevcut teknoloji yığınınızla entegre olur. Doğru stok görünürlüğü ve kontrolü sunmak için stok verilerini her satış kanalında senkronize eder.

Temel Shopify stok yönetim yetenekleri şunları içerir:

• Tüm kanallarda birleşik stok yönetimi: Çevrimiçi mağazalar, fiziksel lokasyonlar ve pazaryerleri için stok seviyelerini ve kullanılabilirliği tek bir platformdan yönetin
• Transfer ve stok ayarlama API'leri: Stok seviyelerini ve hareketlerini harici sistemlerle senkronize ederken Shopify'ı tek doğruluk kaynağı olarak koruyun.
• Satış noktası (POS) UI Uzantıları: Mağaza içi stok iş akışlarını operasyonel gereksinimlerinize göre uyarlayın.
• Sidekick: Stok içgörülerini ortaya çıkarmak, özel raporlar oluşturmak ve rutin görevleri otomatikleştirmek için yapay zekâ destekli asistanı kullanın.
• Shopify Flow: Manuel eforu azaltmak ve stok süreçlerini basitleştirmek için otomasyonlar tasarlayın ve uygulayın.
• Özel stok raporları: Eğilimleri izlemek ve performans içgörüleri oluşturmak için detaylı ve geçmişe dönük stok verilerine erişin.
• Gelişmiş tahsis ve gönderim mantığı: Stok ayırmak ve her satış kanalı için gönderim stratejilerini özelleştirmek üzere kurallar yapılandırın.

Fiyatlandırma: Stok yönetim özellikleri tüm Shopify paketlerine dahildir.

2. ShipHero

ShipHero, stok ve depo yönetim özelliklerini birleştiren çok kanallı bir IMS'dir. Çoklu depo sipariş tahsisini, kit oluşturma, parti ve son kullanma tarihi kodlarının takibini destekler.

Öne çıkan özellikler şunlardır:

• Shopify ile entegrasyon
• mobil sipariş toplama
• uygulama içi iade yönetimi
• gerçek zamanlı kargo firması ücret karşılaştırması
• barkod tanıma
• çok kanallı yönetim ve depo yönlendirme

Fiyatlandırma: Markalar için standart paket aylık 1.850 USD'den başlar.

3. Thrive by Shopventory

Thrive by Shopventory, birden fazla vitrini ve lokasyonu yönetmenize ve senkronize etmenize imkân tanıyan merkezî, bulut tabanlı bir IMS'dir. Veriler gerçek zamanlı güncellenir, stokunuz POS ve e-ticaret sistemleriyle entegre olabilir.

Thrive by Shopventory, stokun tedarik zinciri boyunca ne durumda olduğunu anlamanıza yardımcı olan raporlama araçları içerir. Örneğin, raflarda kaç ürün olduğunu, bu yılki Black Friday’in (Kara Cuma) geçen yılkiyle nasıl karşılaştırıldığını veya belirli bir ürün grubunun ne kadar kârlı olduğunu görüntüleyebilirsiniz.

Öne çıkan özellikler şunlardır:

• Shopify ile entegrasyon (POS dahil)
• lokasyona ve kanala göre gerçek zamanlı raporlama
• barkod tarayıcı entegrasyonu
• satın alma siparişlerini ve faturaları içe aktarmak için yapay zekâ desteği
• talep tahmini

Fiyatlandırma: Paketler kullanıcı sayısına, lokasyonlara, entegrasyonlara ve aylık işlem hacmine göre değişir. Aylık 1.500'e kadar işlem için temel paketler aylık 59 USD'den başlar. Aylık 10.000'in üzerinde işlem yapan kurumsal markaların, aylık 249 USD'den başlayan daha üst bir pakete ihtiyacı olacaktır.

4. Katana

Katana, üretim sürecini gönderimle birlikte yönetmek için tasarlanmış bir IMS'dir. Yani hammaddeleri üretimden nihai ürüne, oradan da gönderime kadar yönetmek için kullanabilirsiniz.

Katana'nın yazılımı, görev planlama ve bilgi yönetimi gibi saha düzeyindeki işlevleri bile ele alır. IMS'yi, uçtan uca stok görünürlüğü için maliyet tahminlerini ve planlanan tamamlanma sürelerini hesaplamak amacıyla kullanabilirsiniz.

Öne çıkan özellikler şunlardır:

• Shopify entegrasyonu mevcut
• görsel üretim planlaması için panolar
• stoku yönetmek için gerçek zamanlı veriler
• atölye operatörlerini yönetmek için saha kontrol uygulaması
• stok tahmin araçları

Fiyatlandırma: Ücretsiz paket, üç lokasyonda 30 SKU ile sınırlıdır. Sınırsız SKU, kullanıcı ve entegrasyon içeren ücretli paketler aylık 299 USD'den başlar.

5. Cin7 Core

Cin7 Core, stok ve üretimden satış entegrasyonu ve raporlamaya kadar işletmenizin farklı yönlerini kapsamak için birden fazla panoyu birleştirir. Müşteri siparişlerini teklif aşamasından gönderime kadar takip ederek tüm satış kanallarında neler olup bittiğine dair net bir görünüm sunabilir.

Öne çıkan özellikler şunlardır:

• Shopify entegrasyonu mevcut
• detaylı satış ve stok takibi
• müşteri sipariş takibi için markalı portal
• 700'den fazla platformla entegrasyon
• satış, satın alma ve stok verileri için özelleştirilebilir raporlar

Fiyatlandırma: Standart paketler aylık 349 USD'den başlar. Ek kullanıcılar, entegrasyonlar, POS kasaları veya portallar ek maliyet doğurabilir.

6. NetSuite Inventory Management

NetSuite Inventory Management, Oracle'ın ERP işletme yönetim paketinin bir parçasıdır. Stokunuza birden fazla lokasyon arasında gerçek zamanlı bir genel bakış sunan çok kanallı bir sistemdir: perakende mağazalar, pop-up dükkânlar, 3PL'ler ve depolar.

Verimsizliklerin nerede oluşabileceğini görmek için bir siparişin her bölümündeki faaliyetleri ayrıntılı biçimde izleyebilirsiniz. Ya da daha büyük resme dair içgörü elde edip stoku müşteri talep planlamasına ve satış tahminlerine göre takip edebilirsiniz.

Öne çıkan özellikler şunlardır:

• NetSuite ERP Connector uygulaması aracılığıyla Shopify entegrasyonu
• depolar, perakende mağazalar ve 3PL'ler arasında gerçek zamanlı stok görünürlüğü
• stok yenileme araçları
• stok sayımları için Smart Count
• parti numaraları ve seri numaralı stok ile detaylı stok takibi

Fiyatlandırma: Stok yönetim yetenekleri NetSuite platform lisansına dahildir. Fiyatlar özel olarak teklif edilir, yıllık lisans ve kurulum ücreti içerebilir.

En iyi stok yönetim yazılımı nasıl bulunur?

İşletmeniz için doğru stok yazılımını bulmaya yönelik bazı ipuçları:

Stok sisteminizi ne zaman yükseltmelisiniz?

İşletmenizi kurarken oluşturduğunuz stok yönetim sistemi, büyüme boyunca size eşlik edecek olanla muhtemelen aynı olmayacak.

Örneğin, tek bir kanal ve gönderim merkezi için birden fazla kanal, depo veya perakende lokasyonu için ihtiyaç duyacağınız stok kontrol özelliklerine ihtiyaç duymayabilirsiniz. Operasyonlarınız genişledikçe, stoku bunlar arasında senkronize tutan bir IMS'ye ihtiyacınız olabilir.

Düzenli stok denetimleri yapın ve stok sisteminizi yükseltmenin yerinde olacağını gösteren uyarı işaretlerini kontrol edin:

• bağlantısız sistemlerin neden olduğu azalan sipariş doğruluğu
• zaman alıcı manuel süreçler
• kanallar veya depolar arasında stoku yönetmede zorluk

Keen, önceki sistemlerinin müşteriler için sorunlara yol açması üzerine Shopify’ı benimsedi.

Dijital ürün direktörü Sam Bukingham, “Lokasyonlar arasında stok arayamıyor veya stokta olmayan ürünler için doğrudan müşterilere gönderilmek üzere sipariş veremiyorduk.” diyor. “Değişimler için tam iade, ardından ayrı bir sipariş gerekiyor, müşteriler iadeleri için beş güne kadar bekliyordu.”

Starlight Knitting Society de benzer bir sorun yaşadı. Shopify'a geçtikten sonra stok yönetim süresini iki gün azalttı ve önceki sistemlerinin neden olduğu günlük mutabakat görevlerini ortadan kaldırdı.

İhtiyaçları ve özellikleri belirleyin

IMS gereksinimlerinizi belirleyerek başlayın. Sistemin kaç satış kanalını, stok lokasyonunu ve gönderim iş akışını desteklemesi gerektiğini göz önünde bulundurun.

İhtiyaçlarınızı ana hatlarıyla belirledikten sonra, bunları şu IMS özellikleriyle eşleştirin:

• gerçek zamanlı takip
• çok kanallı destek
• talep tahmini
• mağaza içi POS entegrasyonu
• satın alma siparişi oluşturma
• finansal raporlama
• son kullanma tarihi veya parti takibi

Çocuk giyim mağazası Sydney So Sweet'in sahibi Shopify perakendecisi Jen Greenlees, IMS'sini belirli bir özelliği arayarak buldu: iPad uyumluluğu.

Jen, “En önemli şey, toplama ve gönderimin iPad'lerden yürütülebilmesi ve toplama ekranının gönderilen ürünün katalog fotoğrafını içermesiydi.” diyor. “Bu özellik sipariş hata oranımızı neredeyse sıfıra indiriyor.”

Bütçenizi belirleyin

IMS maliyetini değerlendirirken tüm potansiyel maliyetleri hesaba katın. Yazılım toplam sahip olma maliyeti (TCO) hesaplamaları şu ücretleri dikkate alır:

• kurulum
• başlangıç maliyetleri
• personel eğitimi
• diğer sistemlerden geçiş
• depolar ve mağazalar için donanım
• entegrasyonlar
• süregelen abonelik maliyetleri

Bu maliyetlerin, manuel iş yükünü azaltma, stok tükenmesini önleme ve envanter doğruluğunu arttırma gibi bir IMS’nin sağlayabileceği faydalarla karşılaştırıldığında ne durumda olduğunu değerlendirin. Stok yönetimi maliyetleri, şirket içi yazılım mı yoksa üçüncü taraf yazılım mı kullandığınıza bağlı olarak da farklılık gösterebilir.

Örneğin Shopify, ek abonelik gerektirmeyen yerleşik stok yönetim özelliklerine sahiptir. Platform, rakiplere kıyasla %36'ya varan oranda daha iyi olan ve e-ticarette en iyi TCO'ya sahiptir.

Entegrasyonları inceleyin

Yeni sisteminiz, mevcut teknoloji yığınınızı tamamlamalı veya onun yerini almalı ve kurulumunuza göre özelleştirilebilir olmalıdır. E-ticaret platformunuzla ve kullandığınız diğer araçlarla entegrasyon yeteneklerini kontrol edin, örneğin:

• satış noktası (POS) sistemleri
• ERP sistemleri
• muhasebe araçları
• depo yönetim sistemleri (WMS)
• üçüncü taraf lojistik (3PL) sağlayıcıları

Gesswein, önceki e-ticaret platformunun güvenilir bir ERP bağlayıcısından yoksun olduğunu fark etti. Personel, zamanını güvenilmez ürün verilerini ve senkronize olmayan stok verilerini manuel olarak düzeltmekle geçiriyordu.

Gesswein, Shopify'a geçti, Acumatica ERP sistemini Global ERP programı aracılığıyla bağladı. Stok, sipariş ve müşteri verileri artık gerçek zamanlı senkronize oluyor, bu da sistemleri senkronize tutmak için önceden gereken manuel işi azaltıyor.

Kullanılabilirliği göz ardı etmeyin

Gelişmiş özelliklere sahip bir sistem harika olabilir, ancak ekibiniz için fazla karmaşıksa bir anlamı kalmaz. Kullanıcı dostu olan ve işleyişinizi kolaylaştıran bir çözümü tercih edin. Kendinizi ve çalışanlarınızı eğitmek için harcayacağınız maliyet ve zamanı göz önünde bulundurun, ayrıca ekiplerin günlük envanter işlerini ne kadar kolay tamamlayabileceğini de değerlendirin.

Shopify markaları, stok verilerini zaten her satış kanalında birleştiren şirket içi yazılımdan yararlanır. Personelin öğrenmesi gereken tek bir platform vardır. Tomlinson's, bunun sonucunda POS operasyonlarına yönelik yeni işe alım eğitim süresini neredeyse üçte bir oranında azalttı.

Stok yönetim sistemi kullanmanın avantajları

Stok yönetim sistemi kullanmanın avantajları şunlardır:

Kaçırılan satışların azalması

Stok seviyelerinizi tahmin etmek yerine, bir IMS satmak için ne kadar stokunuz olduğunu gerçek zamanlı ve tam olarak gösterir. Bu görünürlüğü talep tahminiyle birleştirerek, perakendecilere toplamda yıllık tahmini 1,73 trilyon USD'ye mal olan stok tükenmesi riskini azaltın.

Bir stok yönetim sistemi içindeki birleşik veriler ayrıca, bir ürün bir kanalda tükenmiş, ancak başka bir yerde mevcut olduğunda kaybedilebilecek satışları yakalamanıza imkân tanır. Orlebar Brown, Shopify'ı bu siparişleri lokasyonlar arasında karşılamak için kullanıyor.

Teknolojiden sorumlu genel müdür Jamie De Cesare, “Bir ürün fiziksel olarak mağazada değilse, bir iPad'deki Shopify POS'tan kolayca karşılayabilir, ödemeyi alabilir ve ertesi gün otellerine gönderebiliriz.” diyor. “Her zamankinden daha hızlı, daha iyi ve daha fazla değer sunuyor.”

Stok görünürlüğüyle işletme performansı arasındaki bu bağlantı, bireysel siparişlerin ötesine geçiyor. Önde gelen bağımsız bir araştırma şirketi, Shopify POS'un birleşik platformunun entegre stok yönetimi, iyileştirilmiş genel merkez verimliliği ve gelişmiş pazarlama etkinliği aracılığıyla ortalama %5 ek brüt ürün değeri (GMV) artışı sağladığını buldu.

Kayıpları azaltma

Perakendeciler her yıl stok kaybı nedeniyle 90 milyar USD kaybediyor. Doğru takip sistemleri olmadan, stokların kaybı kolaylıkla gözden kaçabilir. Örneğin, hasarlı ürünler yeterince kayıt altına alınmayabilir ya da büyük depolarda stoklar kaybolabilir.

Otomatik stok yönetim yazılımını, bir ürün stok döngüsünün her aşamasını geçtiğinde IMS'inizi otomatik olarak güncelleyen RFID etiketleriyle birleştirin. Zebra'nın 2025 raporu, perakende liderlerinin %87'sinin bunlar gibi otomasyon ve yapay zekâ özelliklerini kayıp önleme stratejilerinin kritik parçaları olarak gördüğünü buldu.

Stok maliyetlerini optimize etme

Doğru stok kontrol yazılımı raporları, hangi ürünlerin en yüksek ve en düşük satış hacmine sahip olduğunu gösterir. Düşük satış hacimli daha az SKU sipariş ederek, perakendeciler daha fazla gelir getiren stoku depolamak için daha fazla depo alanı boşaltabilir.

Üçüncü taraf lojistik ortaklarını yönetme

Talepteki dalgalanmalar, mevsimsellik, tedarik zinciri lojistiği ve bir ürünün doğal yaşam döngüsü, stok yönetimini sürekli değişen bir hedef gibi hissettirebilir. Üçüncü taraf bir lojistik şirketiyle çalıştığınızda, bu dalgalanmalar satış yoğunluğu dönemlerinde stok ihtiyaçlarını iletmeyi zorlaştırabilir.

Merkezi bir sistem sayesinde, perakendeciler ve 3PL ortakları aynı bilgilere erişebilir ve böylece iletişim açık ve düzenli bir şekilde yürür.

Örneğin EasyStandard, sipariş karşılama işlemlerini Shopify Fulfillment Network’e devrediyor. Bağlantı, Shopify içindeki birleşik stok verileriyle güçlendiriliyor, bu da stoku talebe en yakın yere dağıtmalarına imkân tanıyor. Böylece artık paketleri %93 oranında zamanında teslim ediyor.